车商卖给我的时候签的协议也有质保，出现这种情况后_DS_DS 4S

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那这个也可以的，就是说这个如果和这个车上有这个协议的话，也有质保，这个你可以去找这个销售商的，就是让他给你一定的补偿。现在4s店维修，然后维修好之后，然后你可以找这个销售商，给你一定的补偿。

车商卖给我的时候签的协议也有质保，出现这种情况后我也向他们反应了，他们也比较积极，说这次如果修好后也得给一定补偿

岳智勇

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响应时间:1分钟

2021-11-05 10:02:27

技师岳智勇

那这个也可以的，就是说这个如果和这个车上有这个协议的话，也有质保，这个你可以去找这个销售商的，就是让他给你一定的补偿。现在4s店维修，然后维修好之后，然后你可以找这个销售商，给你一定的补偿。
匿名网友

我还有个问题就是我这车并不是在我现在维修的4s店购买的，他们会积极维修吗？像我们这种购买二手车的车主该怎么定位呢？我们的诉求和当地4s店提出来，人家会搭理吗？毕竟车不是从人家店里购买的
技师岳智勇

这个是可以的，因为这个就是说你这个二手车他也在这个厂家的质保范围内的，这个去别的四s店他们也都会积极处理的，因为这个都是属于保修的，这个是厂家的这个保修政策。所以说这个你不用担心的。
匿名网友

你说这个bdc模块和dsc模块不属于质量问题？只属于故障？还有就是配件从国外发过来时间太长我有什么好的办法没有？能加速的？投诉？或者跟厂家反应？还是怎么办
技师岳智勇

这个就是属于质量问题的。在质保期内出现这个模块损坏这个就是属于质量问题。这个从国外发配件，这个确实是比较慢的，这种情况下你和4s店和联系，然后给说一下，就是说看能不能这个发配件这个。就。想办法把物流的这个。方式稍微快一点。这个你跟厂家反应的话，这个厂家也是没有好的处理办法的，因为这个是从国外发配件，这个也是比较慢的。就是这种情况，你只能这样多催一下。
匿名网友

再请问你，你说现在我要像二手车商提出换车的话，他们有没有可能给我换？毕竟他们是做的二手豪华车，车很多，我能不能要求他们换一辆其他的，这个可能性大不大？？？我这个模块问题，就像你说的属于质量问题，那达到什么样标准才可以退换呢？？？毕竟我买的二手车，如果真达到换车退车标准，我找当地4s店吗？还是找谁，这几个问题我都一脸懵逼
技师岳智勇

这个你要求二手车给你换车的话，这个估计可能性不大。因为你要求车上给你换车，这个人家也会按照这个三包法给你来说的，就是三包法的规定车辆出现故障三次为没有维修，好的情况下可以要求退车或者换车的。这种情况下你没有办法就是要求换车，因为三包法是有明确的规定的，这个质保期内的车辆出现问题之后，三次没有维修好，可以要求退车或者换车的，你这个没有达到条件，包括这个4s店，包括这个二手车商肯定是不会同意的。如果你换车的话，你这个只能找这个二手车商。还有就是换车的，换这个车的这个折损费是需要你自己承担的。比如说你当时买的时候这个20万，现在使用了一段时间，这个二手车这个再过一次户，那就相当于这个三手车了。只能卖十几万，那这个1万块钱的这个差价需要你自己承担。
匿名网友

三包法规定同一个故障出现三次没有维修好，还是5次没有维修好可以更换，你能给详细说一下吗？谢谢
技师岳智勇

三包法的规定这个。转向系统，刹车系统，发动机变速箱这些出现故障之后三次还没有维修，好的情况下，这个可以要求退车或者换车，其他的方面是5次没有维修好。
匿名网友

我现在最好的方案就是等待？是吗？然后修好之后去找商家或者4s店要交通费补偿，其他没有啥好办法或者建议
技师岳智勇

是的，就是这样的，这个你只能就是说现在等配件维修好之后，然后去找这个销售商和这个4s店给你这个交通补偿。这种情况在没有其他好的办法处理的，只能等。
匿名网友

非常感谢，你讲的太仔细了，给你点赞
技师岳智勇

不客气。好的

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