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技师夏云峰您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案及解决方法! 根据您提供的信息,奔驰Mercedes me 如果需要解除绑定,需要拨打客服电话去解绑,或者直接通过车内头顶上的天窗开关前部的Mercedes me按键拨打客服电话去解绑,或者让购车4S店去解绑,解绑后Mercedes me很多功能都无法使用了,但是基本功能还是可以使用的,如道路救援,实时故障咨询,SOS等, 一、Mercedes me 的诞生: 作为最佳客户体验的关键产品,Mercedes me 互联项目2014年12月起正式启动。其间,经历了600多个日日夜夜,由亚、欧、美三大洲超过100个专业团队、部门、公司共同协作完成,复杂程度可想而知。为了保证产品和服务的可靠性,Mercedes me 互联团队前后共实施了4轮质量成熟度测试。为了测试服务稳定性,多台测试车辆在多轮路试中经过了全国十几个省、市,行程近万公里。同时,为了确保项目上线的顺利且经销商能够迅速熟悉并投入工作,BCE 团队与多部门协同组织了超过千人次、上万小时的培训。 二、Mercedes me 的开通: Mercedes me系统购车时,在4S店注册并激活。这里请注意,尽量自己亲自在店内让销售人员辅助注册,注册时要填写你真实手机号、Email,整个注册过程大概几分钟,不要图省事让别人给你注册,以免你回家后登录不了,验证码收不到等问题。 三、Me还有一种登录方式 1.搜索并关注“Mercedesme 奔驰客户服务”微信公众号 四、奔驰远程启动功能 奔驰远程启动/关闭发动机是“Mercedes me”中的一项付费功能,开通后可以远程启动和关闭发动机。比如:夏天车子被暴晒后,提前降温的时候有些用处。注意:如果你上次熄火的时候空调是打开的,这时候远程启动发动机,空调会跟着开启,对车内进行预降温,上车时候就舒服多了。 不过远程启动发动机功能只能启动空调,座椅加热/通风都不行,费用是498元一年。当然,想尝鲜的话,可以去激活体验下,有1个月的试用期。 希望我的解答能给您带来帮助。
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