？？？？？？？？？？？？？？？？_长安_长安CS55

最佳答案

这个原装主机升级软件必须从官网下载升级或者是去4s店做升级，如果操作不当就会造成主机死机或者是主机工作不良的情况。这个问题先把蓄电池断一下电，如果不行的话就得去4s店重新升级一下软件就可以处理。

？？？？？？？？？？？？？？？？

姚民强

擅长：

专家技师

已服务车主3790次

响应时间:3分钟

2019-03-17 13:30:36

技师姚民强

你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
技师姚民强

车辆的具体问题
匿名网友

你好，长安CS55手动玄色型号，升级小安把倒车影像弄没有了
匿名网友

怎么办？
匿名网友

怎么把倒车影像在找回来
技师姚民强

原车的基础上升级软件造成的这个情况是吗？
匿名网友

？？？？
技师姚民强

原车的显示屏吗？
匿名网友

昨天下午5年来钟升级小安，小安么升级好，把倒车影像弄没有了
匿名网友

对，原车显示屏
匿名网友

今天早上倒车影像不显示了
技师姚民强

挂倒档的时候，上面显示的是什么情况？
匿名网友

啥也没有
匿名网友

之前就是倒车的画面
匿名网友

现在就是桌面
技师姚民强

就是升级了一下软件，其他什么也没操作什么。
匿名网友

是不是车型号选错了
匿名网友

其他什么也没有操作
技师姚民强

你在哪下载的这个软件呢？这个软件和这个主机不兼容就会造成这种情况。
技师姚民强

你下载的那个软件先删除，然后看一下是不是正常。
匿名网友

怎么会出现这种情况呢
匿名网友

在哪里删？
技师姚民强

你自己升级软件一般都是和软件升级有关系，因为他这个是连接的主机显示的倒车影像
技师姚民强

拍显示屏的图片我看现在的情况，在那个文件管理里面。
匿名网友

嗯
匿名网友

在哪里查找下载的软件
匿名网友

怎么发图片给你
技师姚民强

把那个图片保存到相册，然后发到对话框。
匿名网友
匿名网友

用不用恢复出厂设置
匿名网友

？？？？
技师姚民强

也可以恢复出厂设置，就是原来的删除了
匿名网友

原来的什么？
技师姚民强

你恢复出厂设置就是出厂时的那个界面了，下载的那个就没有了。
匿名网友

恢复出厂设置也不行
匿名网友

倒车影像也不好使
技师姚民强

那不是有个文件管理吗？你可以打开把那个下载的文件删除。
技师姚民强

还有就是把钥匙关闭，把蓄电池的负极线拆了以后断电30秒钟以上，重新安装。
匿名网友

没有文件
匿名网友
技师姚民强

你是用U盘直接安装的还是联网下载？
匿名网友

车型号在哪看，我看看是不是选错车型号了
匿名网友

我根本就没有下载下来
技师姚民强

只是点击了系统更新，也没有下载下来，也没安装是吗？
匿名网友

昨天我找车型号没有找到就随便找个车型号点了
匿名网友

对
技师姚民强

系统里面可以看见他这个软件的版本
匿名网友

现在就是倒车影像不好用了
技师姚民强

你要不要着急按我说的做，把钥匙关闭以后，把蓄电池的负极拆下来，断电30秒钟重新安装一下。
匿名网友

低配车能安装小安吗？
匿名网友

？？？
匿名网友

我就升级个小安把倒车影像能升级没有了？
技师姚民强

这个升级必须经过4s店更新，这个整个界面软件都要做更新。
匿名网友

真是怪了
技师姚民强

升级以后才能这个有这个软件，他和这个版本不兼容，单独升级这个软件。
技师姚民强

我随便在系统里面点击更新，这样容易造成程序错乱，这种车是原厂出来的这个主机程序。鱼经过U盘下载好以后更新，从那个电脑官网上可以下载。
匿名网友

我还得去4S店吗？
技师姚民强

看你主机里面那个系统现在是多少版本，从官网上查一下有没有比这个级别高的，如果有高的话自己从U盘上下载从这个里面升级。
匿名网友

我一看倒车影像不好使了，着急了
技师姚民强

会下载的话也可以做升级，这个都很简单。但是他这个操作一定要注意，操作过程中不能随便锻电，如果锻电这个主机可能造成锁死。
技师姚民强

软件的问题，这个都可以弄好的。
技师姚民强

保修期都是三年或6万公里。即使有问题也可以免费保修，但是你不能说是你自己操作造成的这种情况。否责4s店就不保修了。
匿名网友

我不能在捣鼓坏了
匿名网友

好的
匿名网友

我自己不会弄
技师姚民强

自己操作不了，在4s店保养的时候，顺便给你整一下，这个都比较简单，有问题随时都可以处理的。原车系统不能自己随便操作，好多都是自己操作造成这个主机工作不正常死机的，保修期可以免费索赔，但是出保的话就得自费了。
匿名网友

真是愁了
匿名网友

我的车跑好7千公里了
技师姚民强

这车原厂导航都有这种情况，你可能没有遇到过。做软件升级处理就解决了，都是小问题。
技师姚民强
技师姚民强

升级厂家都有这个升级步骤，都按这个一步一步操作就可以。
技师姚民强
技师姚民强
匿名网友

这样的话我去4S店就可以处理了吧，我还以为坏了呢
技师姚民强

是比较简单的，只不过是操作可能有时候不注意，不按程序操作就出问题。必须用U盘从那个官网上下载升级才可以，这个软件才可以正常使用。
技师姚民强

都可以去处理，你就说使用的过程中出现了这个问题，他们会给您免费处理。
匿名网友

好的，谢谢🙏
技师姚民强

不客气的！
匿名网友

我担心4S店多跟我要钱说问题大了，又得换什么
技师姚民强

只要保修期他都是免费处理，三年或6万公里以先到为准，你就去了给他说正常使用的过程中出现了这个问题就可以了。
技师姚民强

长安售后是比较严格的，他们不敢乱收费，投诉的话要罚款的。
匿名网友

好的
技师姚民强

嗯。