提车后发现减配了怎么办_DS_DS 4S

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你好，这种情况要求4s店退车，提车之后发现车辆减配严重，或者与配置表上面对比之后发现存在异常的情况，这种情况4s店涉嫌欺诈消费者，他们不退车的话，直接找工商管理局进行投诉，或者打12345市长热线投诉，工商管理局的相关工作人员会主动理与您联系，帮您协调解决问题。车辆在行驶当中出现故障，只要能证明经过三次以上维修没有解决，也可以要求退车，但是使用时间过长或者里程过多，这种情况需要给予折旧补偿。

提车后发现减配了怎么办

崔志强

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专家技师

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响应时间:2分钟

2022-05-25 15:40:05

技师崔志强

你好，这种情况要求4s店退车，提车之后发现车辆减配严重，或者与配置表上面对比之后发现存在异常的情况，这种情况4s店涉嫌欺诈消费者，他们不退车的话，直接找工商管理局进行投诉，或者打12345市长热线投诉，工商管理局的相关工作人员会主动理与您联系，帮您协调解决问题。车辆在行驶当中出现故障，只要能证明经过三次以上维修没有解决，也可以要求退车，但是使用时间过长或者里程过多，这种情况需要给予折旧补偿。
匿名网友

试驾的时候有电动座电尾门氛围灯前后雷达然后交完定金要交全款的时候告诉我说不知道减配了刚刚别人提车的时候没有电动座椅氛围灯电尾门我觉得都算了买回去以后我发现没有前后雷达然后手机app远程也没有了销售就说我不知道又不是他决定的
技师崔志强

这种情况您找销售没用，直接投诉4s店就行了。您这边只要有证据可以证明车辆确实存在减配的情况就可以。或者可以证明现在的车与您当时订车的配置不同，并且4S店没有告知车主和给予补偿，这样也可以证明4s店存在欺诈。
匿名网友

还有发票存在低开的情况减配的确和我说了但没有说完减配了什么就说我是第一批改款的车主他也不知道也不是他们决定减配什么
技师崔志强

减配要予以补偿才行，您花钱买的是高配的车，现在给您是低配的车，4s店就是欺诈。发票少开没问题，只要有交易记录就行。
匿名网友

但他销售的按照改款以后的价格给我算的但具体减配了什么没有很清楚的告诉我现在这个车我也开了差不多一个月然后也还去改装店加装了一些配置这样可以退车嘛
技师崔志强

这种情况不能退车了，已经改装过的就不能再退了，您可以和他们多要几次免费保养，这样保修期之内，在售后进行保养，有任何问题也可以免费索赔。
匿名网友

销售已经要我们买了一个双保套餐一共1.6万 6年所有的保养他没有和我说的减配可以要求他补齐嘛他和我说了电动座椅电尾门氛围灯但前后雷达和手机减配没有说这俩个可以要求他给我补齐嘛
技师崔志强

可以的，这两个要求4s店帮您重新补上就行了。与他们的销售经理协商，协商不成功的话，直接投诉到当地的工商管理局。
匿名网友

好的谢谢啦
技师崔志强

好的不客气，祝你身体健康，工作顺利，行车平安。