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技师孟帅帅这是两个问题,一你没在相对应品牌的服务站保养,说明你已经自主性脱离三包全政策。管不管看性质存在善意三包。二、也是主要的根据您的叙述我可以理解发动机油底壳是因为外力撞击后引起漏油故障,也就是人为使用不当或者受外力损坏这类的故障就算您是全履历服务站保养也是不再汽车三包范围之内的。更多相关问题请查阅汽车三包法
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我是2016款XTS精英版的,车子差一个月到两年,上个月在正常行驶的时候突然自己熄火,再启动就启动不了了,后面联系保险拖车去到4s店检查,后面4s店给的回复是火花塞断裂掉进缸体,发动机严重损坏!我的车子还在质保期内,但我在4S店做完前面两次保养后就一直都在外面维修厂保养,现在4S店以我不在他们那里保养为由拒绝给我的车子保修,我想问一下,我在外面换的润滑油会不会能让原厂原件的火花塞断裂?而且火花塞和发动机我都没有动过的!这是不是厂家和4S店故意以这种理由来推脱责任的呢?仔细阅读你爱车症状,这个情况索赔确实需要保养的记录,在外边维修店保养的具体拿给4s店,反馈给厂家就可以索赔维修。这情况先协商解决,不同意就马上联系12315部门。
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我的是起亚K5,2012年十月份买的车,到现在跑了4万1多公里,一星期前发动机故障灯亮起,车有时候加速的时候踩油门感觉像是踩了空挡,车子停着的时候有微微抖动,跑了三家维修店修理电脑故障码都显示是P0017,先后换了进出气传感器,电磁阀,都没用,还是亮灯,现在维修店意思是发动机里面的故障,可能是链条拉长了,震磁,修了一下要四千多。但是他们也说按理来讲四万多公里不太可能出现这样的情况,真不知道该怎么办了建议您到4s店看一下,不要随便更换链条,白花钱
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你好,我的车是凯迪拉克XTS,2017年12月买的,开了两万多公里!之前出现的是蓝牙连接不好,半个月前,4s店保养的时候说是收音机模块故障拆了,等新模块到货更换!之后,车辆启动就会显示更新失败!目前又出现新的故障,发动机警示灯亮起,在加满油的情况下油表显示为零,请各位专家帮我解答一下,谢谢!根据您描述的情况以您车辆的那个所加注的油品和您行驶习惯有关系的,再其次检查一下油浮子是否卡滞以及油位传感器是否有故障,去店里让师傅查一下
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您好,我是一名广汽菲克自由光2.4领先版车主,车是2017年1月7号买的,到2017年2月20日车子跑到4494公里的时候仪表盘提示机油不足,灯亮了一下,我就停车检查,发现油尺上面没有机油了,打电话4s拖车去店里检查,他们说不能确定是不是发动机的问题,说是要跑到1.2万公里以后还是这样情况才能确定,才买的一个多月的车,本来准备5000公里去4s做首保的,结果出现这情况就顺便做了首保,让我每隔一两千公里去4检查做记录,现车出现这种情况请问我该怎么解决?换了机油是否能要求4s店换车?(机油只有图片红色那里一点点,说是1缸4缸没问题,2缸3缸有点烧机油)
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2014款大切3.0v6自然吸气旗舰,目前公里数1万9,在1万4的时候做过常规保养,发动机故障灯亮,,去年因为在小加油站加了油导致发动机故障灯亮起,后来加了一瓶燃油宝,故障灯熄灭,一切正常。之后到现在一直都是正规中石化加的92油,今年7月份又亮去发动机故障灯,加了一次燃油宝不管用,现在还是亮着灯,因为离4s店很远,开起来没有发现异常,所以一直没去检查,这是哪里出了问题,我在车后闻到尾气有点刺鼻,这正常吗?是跟发动机故障灯有关系吗?还是所有车的尾气都有刺鼻的味道?求解,谢谢!
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师傅您好,我这边2017年9月23号买了一辆斯科达的科迪亚克7座豪华USV,2028年1月14号首保发现漏油4S店说是齿轮防锈油,用纸擦了一下,就叫我回去在开一段时间来看,第二次来还在漏,他们用油污清洗剂清洗干净了叫我在开着试试,开了一个星期了,还漏,他们用高压水枪又清洗了一遍,叫我在开一段时间,第三次去到4S店还在漏,他们上报厂家,厂家给出处理方案,拆下变速箱进行彻底清理,叫在用一段时间看看应该已经出好了,第4次去4S店还在漏,他们又叫我拆开检查一下,我开始没有同意,后来警察调节了一下,我这边同意再次拆开检查,拆开以后发现是发动机漏油,有3个地方要更换零件和更换飞轮,拆开发动机,我发现发动机的表面有很深的刮痕有10公分左右,我要求更换发动机,4S店没有同意说要上报厂家,今天2018年4月4号厂家给我打电话说不同意跟换发动机,只要跟换几个地方的小配件就可以了,2018年3月31号把车送进去修理时4S店说过有交通补助,现在厂家也说没有了,要同意跟换4个配件才能获得交通补助,不然就没有。希望你们帮帮忙协商解决 协商不成就通过法律途径进行解决
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2017年7月我买了一辆中国一汽的车,2019年9月24号在行驶过程中发现发动机故障灯亮了然后去4s店维修。经过4s店检修后发现是发动机缸盖变形和防冻液腐蚀缸垫导致,车辆根据三包法还在质保期内。车辆从购买之日起完全按照保养手册全程4s店保养,从出现故障到今天已经过了一个多月了4s店也多次与厂家联系更换发动机总成被厂家驳回,后面实在没办法了说更换发动机缸盖修修再看,既然换不了那就修吧,毕竟胳膊拧不过大腿。但是现在已经过去一个多月了厂家一直以各种理由推脱说没货。什么月底盘点闭库,没有配件等等一切理由。今天打电话过去,接电话客服说经过查询还是没有配件,让我耐心继续等待,并且说在明年质保期到之前肯定会给我处理好的让我放心好了。我现在想问我可以起诉厂家吗,他们还要让我继续等下去,并且没有给出任何时间回应和维修方案,我的车明年六月份就到质保期了他们这样故意拖延,机械这东西本来修好就是要时间磨合的,他们却想把时间故意拖延到质保期开外,我想问一下正常的车辆出现故障后,4s店与厂家多久可以解决,有没有时间限制还是遥遥无期的等待?非常谢谢
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你好,我开的是起亚智跑,新车购入一个月,跑5000公里,昨天刚在二级店做完保养,今天早晨打火后大约1秒,自动熄火了,重新打火无压力,正常行驶,保养后第一天出现的这个情况,以前没有出现。黑龙江地区上午10点第一次启动,室外无库,室外温度大约零下15度。(半个月前跑长途在服务区加了一次油,不记得是谁家的汽油了,发动机故障灯黄灯,4s点说油不好,清除故障灯后,跑了100公里重复亮起,按照4s店说的,每跑半箱油加满,再跑半箱再加满,已经加过10多次了,垃圾油应该完全放干净了,现在发动机故障灯依然黄亮) 请问1-发动机灯会自动消失吗?需要采取什么措施吗? 问2-早晨自动熄火了,是哪里有问题呢?
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凯迪拉克XTS,2014款,2014年5月提的车。开了4万公里。10月16号正常行驶过程中,发动机出现kua'kua的声音,油门立即失去反应,发动机报警,esp报警,还有一个TC标志报警。送到4S店,说第四个缸的火花塞全部打烂了,去看了,第四个火花塞下端本来是圆的,像被砍断的树一样,下端金属部分被切的都是痕迹,缺了很多。4S店说机油问题造成。4万公里做了5次保养。前4次都在4S做的,平均8千公里一次,本身家用车,跑市区基本,机油问题不大,第五次自购美孚1号全合成5W-30机油5升,7月20号换的。到故障出现才3个月。根据火花塞的损坏程度,绝非一次损伤造成,4S店要拆发动机检测。说是机油问题。个人感觉发动机本身应存在问题,维修费近5万元据说,求助!判断问题原因!
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2014款新奇骏,2015年8月提车,6万公里,还有三个月三年,一直在4s保养。今天到4s店保养,因为安全气囊警示灯亮了,所以检测了,安全气囊是因为驾驶位下面放东西太多把线弄松了。检测结果里面还有一项是发动机缺火,4s人员说要清洗油路和换火花塞,加起来两千多,因为不懂,所以就暂时没做。请问1.发动机缺火会亮故障灯吗?(因为我车的发动机故障灯没亮)2.发动机缺火后会有什么危害?3.现在我应该怎么做,按照4s说的做吗?4.这个问题是质保范围内吗?建议清洗,火花塞拆下来检查是否需要更换
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不去4s店做保养故障灯,不去4s店做保养故障灯可以吗
不去 4S 店做保养,可行不? 嘿哟,侬晓得伐?现在好多人买车后就纠结个事儿,到底能不能不去 4S 店做保养哇?咱今儿就来唠唠这个。4S 店嘛,在好多人印象里那就是正规靠谱的地儿,但价格嘛,啧啧啧,着
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2024-08-28
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4s店未续保原因,4s店未续保原因怎么写
4S 店续保业务的那些事儿 嘿,大家好啊!今天咱来聊聊 4S 店续保的那些事儿。都知道 4S 店是卖车和修车的地方,但你知道吗,4S 店的续保业务也很重要哦! 4S 店续保的优势 1. 首先,4S 店
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4s店未续保原因,4s店未续保原因怎么写
4S 店续保业务的那些事儿 嘿,大家好啊!今天咱来聊聊 4S 店续保的那些事儿。你是不是也有过这样的经历:车险快到期了,4S 店的电话就打个不停,各种优惠政策说得你心痒痒。但是,你心里也犯嘀咕,4S
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2024-06-27
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4s店续保的原因,4s店续保为什么难做
4S 店续保的原因,4S 店续保为什么难做 在河南话里,“续保”就是“给车子续上保险”的意思。咱河南人都知道,买车容易养车难,车险就是养车的一项大开销。那为啥要在 4S 店续保呢?这可就说来话长了。
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2024-06-26
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新车不在4s店保养原因,新车不在4s店保养原因怎么写
新车保养,4S 店还是外面? 中牟的老表们,买车是个大事儿,买了车可得好好保养。一般来说,4S 店会提供免费保养服务,但首保之后,有些老表就不去 4S 店了。这是为啥呢?咱今儿就来谝一谝。 4S 店的
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2024-07-12
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买车去4s店的原因,买车去4s店的原因有哪些
去 4S 店买车的原因 买车对于很多人来说都是一件大事,不仅要花费不少钱,还要面对各种复杂的流程和费用。很多人在买车的时候,都会选择去 4S 店,这是为什么呢?今天我就来给大家讲讲去 4S 店买车的原
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2024-07-10
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4s首保时会检测故障码吗,4s首保时会检测故障码吗
4S 店首保那些事儿 嘿,咱河南老乡们都知道,买新车那可是大事儿,尤其是 4S 店送的免费首保,那里面可有不少门道儿哦!咱先说说为啥买新车都得首保呢,这第一个原因那可是对新车来个全面大检查,虽说汽车现
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2024-08-09
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