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购车的时候选择加钱换了大屏导航,4s店把原厂拆下_大众_速腾_汽车大师

购车的时候选择加钱换了大屏导航,4s店把原厂拆下收音机给我,结果后来给朋友用发现并不是我速腾车的收音机,是迈腾或者高尔夫的,有种被欺骗了的感觉!请问这种情况在消费者权益保护法里有相应的条例说法吗?虽然4s店说要给我换回原来的,说他们忙弄错了,心里还是不舒服。
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根据你说的这种情况,让4s店把你原装的给你退回来,然后如果你想达到别的要求的话,可以和4s店协商,毕竟这个是4s店,的失误造成的。也可以通过,拨打厂家的电话,进行投诉。
购车的时候选择加钱换了大屏导航,4s店把原厂拆下收音机给我,结果后来给朋友用发现并不是我速腾车的收音机,是迈腾或者高尔夫的,有种被欺骗了的感觉!请问这种情况在消费者权益保护法里有相应的条例说法吗?虽然4s店说要给我换回原来的,说他们忙弄错了,心里还是不舒服。
卢二辉
卢二辉
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