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技师杨敏您好。我是您的专属技师，用心，细心，专心为您解答问题，希望本次服务能够帮到您。 质量类的客户投诉大多数是因为多次没有解决问题，或者是修理工，没有检查到位导致了这种情况，这种情况建议是到4S店需要找厂家的技术人员进行分析以及确定，才能有效的把问题给解决掉，希望本次服务能够帮到您，如果对您有所帮助，期待您的好评和关注。汽车大师竭诚为您服务。 -
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匿名网友快点 -
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技师杨敏说了
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20年十一月份购买了一辆车到现在行驶了一年零几个月 今年四月分车子出现了质量问题导致发动机更换，车维修将近一个月 期间4s店提供两辆代步车都是已拖车形式回的4s店 本人不是暴力驾车 别人的车还是自己的都是很小心翼翼 五月份拿到自己的车过去十天左右 车子在高速上又出现与之前相连问题 也是拖车形式回的4s店 我一个月有二十天要出差用车 新车才开了一年多 现在这个车频繁出问题导致我不敢行驶了 我向4s店和厂家提出换新车或者退钱需求他们给我回复不同意 起诉的话成功率多少?你好朋友，您说的这种情况，退车和换车在起诉方面绝对不会成功的，如果出现多次修复后的故障，可以向4s店进行索赔投诉，可以给您一些相关的赔偿，比如误工费之类的 车辆一旦售出，不会进行退车与换车的，因为期间涉及到了很多种原因，车辆购置税保险等各种原因 你现在这种情况，唯一的解决办法就是，进行投诉，往厂家打投诉电话，每个4s店墙上都会粘贴着投诉电话，或12315消费者协会
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20年十一月份购买了一辆车到现在行驶了一年零几个月 今年四月分车子出现了质量问题导致发动机更换，车维修将近一个月 期间4s店提供两辆代步车都是已拖车形式回的4s店 本人不是暴力驾车 别人的车还是自己的都是很小心翼翼 五月份拿到自己的车过去十天左右 车子在高速上又出现与之前相连问题 也是拖车形式回的4s店 我一个月有二十天要出差用车 新车才开了一年多 现在这个车频繁出问题导致我不敢行驶了 我向4s店和厂家提出换新车或者退钱需求他们给我回复不同意 起诉的话成功率多少?其实您这款车的话还是在三包与消息之类的你可以书读一下三包有效期三包的话是给我们的消费人员进行的一种保护方式三包上面的话对于发动机总成同意故障出现几次需要进行更换车辆。如果说三包有效期之内的话，有更换两次发动机需要进行更换车辆的，这种情况完全是可以进行起诉处理，或者是与4s店的厂家来进行处理而不是与4s店进行交涉。
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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版，结果车子买来一个多月就闹心了二次，第一次亮黄灯还好，断电半个小时以后就没有再提示，我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了，只能打电话给4S店的开到店里检查，结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了，我不要求换新车，只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新，毕竟才开了一个多月呢，本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题，但是维修的4S店回答是不属于质量问题，老鼠是我自己开车的时候跑上去的，需要我自费修理，从出厂到4S店车是真空包装的吗？就没可能老鼠跑上车安家吗？为什么这么肯定呢？1月份下生产线，到我3月份买车，不在我手里的时间更长吧？请给予解惑，谢谢。你好，这种情况不属于车辆的质量问题，老鼠咬坏的零件是不会免费更换的。损坏的零件在外观上面出现破损的话，4s店就会以此为理由拒绝免费保修。别说是老鼠咬了，就是人为动过，或者改过线路，自己增加车内的设备，4s店都以此为理由拒绝保修的。大众车一直就是这样。保修期之内，车内的任何东西都必须在4s店拆卸才行，就是出现跑偏的情况，在外面的修理厂做定位，4s店发现螺丝被调过，底盘悬挂出问题都会拒绝保修的，您说的这个情况已经明显的看到零件被压坏或者出现折断的问题，是厂家是不会免费索赔的。这种情况不是4s店的师傅不为您争取，而是厂家就是有这种规定的。保修期之内的车，4s店赚的都是厂家的钱，师傅帮您修车也可以赚厂家的工资费，从他们本身来讲，是愿意为您想办法的。
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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版，结果车子买来一个多月就闹心了二次，第一次亮黄灯还好，断电半个小时以后就没有再提示，我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了，只能打电话给4S店的开到店里检查，结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了，我不要求换新车，只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新，毕竟才开了一个多月呢，本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题，但是维修的4S店回答是不属于质量问题，老鼠是我自己开车的时候跑上去的，需要我自费修理，从出厂到4S店车是真空包装的吗？就没可能老鼠跑上车安家吗？为什么这么肯定呢？1月份下生产线，到我3月份买车，不在我手里的时间更长吧？请给予解惑，谢谢。遇到这种情况很正常，老鼠总喜欢在车里面跑，有的在空调里边儿把空调滤芯儿咬坏，还有的把线束咬坏，把发动机舱的线束，这些都不属于质量问题，但是属于车损，你可以走您的车辆保险，保险公司会进行理赔这个不需要您承担，4s店肯定不会给您进行做售后保修的，这不属于质量问题。尤其车辆在家庭在农村里面有粮食的地方，老鼠更容易在车里跑，有的时候车辆放到空旷的地方，车里面稍微有温暖的一些地方，老鼠就喜欢在车里边玩，然后要限速，这种情况最常见的，希望我的回答能够帮助到您，祝您生活愉快。
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宝马四s店给我换生产日期2年以上的新电瓶合理吗 2021年4月初，我因宝马3系车点火故障，去4S店维修，接待人员建议换新电瓶，考虑到车已经开了9万多公里，且没有换过电瓶，于是要求换原厂电瓶，但是自换了新电瓶以后3个半月里竟又发生了三次点火不着的故障（最近更是在正常用车的情况下连续两天点火故障）再次去4S店，接待说电瓶没问题，可能是行车记录仪或倒车雷达造成漏电，我要求拆下电瓶查验，发现电瓶的生产日期是2019年2月23日，电瓶上贴标的保质期限是到2021年的2月份，求大神指点，4S店是否存在欺骗客户的行为，该如何维权？建议找他们售后检查是否漏电，然后把你车上他说漏电的地方电源切断，然后你换的2年电瓶可以叫他们从新和你更换一个日期接近的，谢谢，希望能帮到你
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4s店维修不好怎么解决你好，车辆如果是还在质保期之内，4S店多次维修，无法解决问题，这个可以投诉4S店的，具体看是哪方面的问题，如果是新车的话，可以要求退车，或者是换车
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小汽车老是坏,4s店说没有检查出毛病怎么办首先您的问题是小汽车老是出现故障，4s店没有检查出毛病这种情况，如果在三包期内的话，出现质量问题多次维修不能够解决故障，这种情况是可以要求退换车辆，甚至要求厂家出具工程师上门进行技术的一个排除诊断。如果多次未解决问题，可以向厂家进行投诉反馈，以及求求厂家的技术人员进行上电上门进行一个故障的一个排除诊断。如果车辆出了质保期的话，这种情况也可以选择大型的维修店去进行一个故障诊断排除。
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新车未满三年空调漏氟可以去店里免费维修吗？你好，我是您的专属技师，用心，细心，专心为你解答爱车问题，为你找到相对应的问题的解决方案和方法 新车未满三年，空调漏冷媒这种情况下的话是可以免费维修的。只要你的车在质保期范围内都出现问题的话，都可以免费维修的，这个你放心。但是前提条件，你有空时要提前预约4s店进行。 因为4s店的车辆比较多，如果当天去的话，当天排队到时候等的时间比较长。 希望我的回答对你有帮助，祝你生活愉快。
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梅赛德斯奔驰投诉官网网址您好 梅赛德斯奔驰投诉建议客户关怀热线：400-818-1188您车辆有任何的相关质量问题，您都是可以拨打这个电话号码进行维权的，比邻在官网上面进行留言的话要方便很多，您可以直接描述您现在遇到的相关问题。新车出现质量问题的话，可以直接找4s店进行售后处理，或者更换新车。
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4S店修车快两个月了还是修不好，我该怎么办？您好，我是您的专属技师，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到及时的解决方法，一定会为您提供满意的答复！希望本次服务能够帮到您。影响车辆维修，时间过长的有一是配件没有货配件等待时间过长。二是店内车辆排队较多。导致时间过长。这种情况可以向店长申诉。或者维修店的客服人员进行投诉，祝你用车愉快
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遭投诉最多的汽车三大问题！看看你有没有中枪？
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