宝马2019款7系740，新车，无维修史，今天_宝马_宝马7系

最佳答案

重新复位主机，到4s店查看是否有更新升级软件版本

宝马2019款7系740，新车，无维修史，今天晚上开车，启动后，连接苹果手机播放音乐，无声音，试着调大音量，提示无可用音源，可系统明明在播放音乐了。宝马语音助手也是静音状态，无法使用，拔打电话也没有声音，请问是什么问题，怎么解决？

吴汉得

擅长：

专家技师

已服务车主6888次

响应时间:2分钟

2020-01-30 21:55:06

技师吴汉得

你好，我是汽车大师金牌技师-吴汉得，很高兴为你解答。
关**

你好
技师吴汉得

您好，是手机蓝牙连接的车辆吗
关**

对的
关**

上午还用了的，正常的
关**

晚上上车就没有声音了
技师吴汉得

切换收音机可以正常播放吗
关**

不能
关**

连语音助手都不能使用
关**

调大音量，提示无可用音源
关**

可是系统已经在播放音乐了
关**

这是什么问题呢？
技师吴汉得

您熄火关闭车辆，然后锁车等待十分钟，然后再着车试下
关**

再启动车量吗？还是只要通电就可以
技师吴汉得

启动车辆
关**

这是什么原因呢？我回家了，车放地下车库了
技师吴汉得

可能是系统程序的问题，
关**

好的，明天我试试
关**

还有一个问题我请教一下
关**

下雨天，我的车后面的那个天窗，会自己一会儿开，一会儿关，我没有操作，它还自己拨打紧急救援sos电话
关**

天晴没事
关**

下雨天就有这个情况
关**

是什么问题呢
技师吴汉得

您的车是中规车还是美规车
关**

国内4S店买的，国六环保标准，
关**

不知道怎么分辨
技师吴汉得

4S买的是中规车，
关**

嗯嗯，这个大概是什么问题呢？
技师吴汉得

些情况您到4S店看下是不是有相关的技术通告，或者是软件升级
关**

好的，谢谢
技师吴汉得

不客气的
技师吴汉得

祝您新年快乐！
关**

那个没有声音的，我的这个是个例吗？
关**

还是别人也遇到过
技师吴汉得

这种情况有的
关**

一般都是停车熄火，等一阵子再打火启动，就自动好了吗？
技师吴汉得

看情况的，如果不行得话需要断开电池负极，然后再装复
关**

装复是干嘛？
技师吴汉得

就是断了电池头，然后把电池装回
关**

好的
关**

这个不就是想当于彻底重新启动吗？
技师吴汉得

是的
关**

好的
关**

断开后，重新连接电极，会对车辆有什么影响吗？
技师吴汉得

不会的
关**

会不会恢复出厂设置，之前的设置还有效吗？
关**

系统其他功能需要重新匹配吗？
技师吴汉得

调节下时间和车窗得一键就可以了
关**

车窗的一键是什么
技师吴汉得

一键升窗
关**

具体怎么弄
技师吴汉得

车窗升到定了，再按住保持不放约5秒
关**

好的
关**

升到顶了，再按住5秒左右，就可以了
关**

对吧
技师吴汉得

嗯
技师吴汉得

是的
关**

好的

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