大师好，我的车是雪佛兰科鲁兹2015款seatt_雪佛兰_奥迪A6L

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许晓蕾

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专家技师

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响应时间:1分钟

2017-02-13 19:08:33

技师许晓蕾

这种情况是非常危险的，去4S店进行维修
哦，去朋友的修理店检修可以吗
技师许晓蕾

在保修期内吗
不晓得过保修期没，今年5月份才满两年
技师许晓蕾

你当时不好用时踩刹车时刹车踏板比正常是比正常低还是高
这个倒没注意到，只是感觉跟平时踩的感觉有点不一样
技师许晓蕾

可以去朋友店检查，如果有跟换件的问题去店里，去店里问问有没有召回
好的
先去看看再说
谢谢老师
技师许晓蕾

行，有问题随时联系，祝快乐幸福
老师如果踩刹车踏板比正常高的话有什么问题呢
技师许晓蕾

如果没有打着车，一次比一次高点正常，你现在不打车，踩住刹车不动，然后打车，这时踏板就应该下降，是正常的，否则更换助力器
车是打着的，踩刹车刹不住，车子往前溜，朋友说这是正常现象，空气没排空导致短暂刹车失灵，如果抬起来再踩下去又能刹住，这种算不算正常呢
技师许晓蕾

不正常的
哦
那还是先去检查一下
技师许晓蕾

你现在按照我说的方法实验一下告诉我
好的，我现在上班，中午回去实验了，给你发信息
技师许晓蕾

1关闭发动机，连续快速踏下刹车踏板，看看第一次踩下去的位置与后面踏下去的位置比较告诉我， 2.踩住刹车不动，然后启动车后观察刚才没着车的踏板位置与着车后的位置变化情况，告诉我这两个实验可以判断故障所在
没开发动机时第一次踩下去踏板要低些，后面踩下去踏板起来位置要高些
启动后，踏板位置向下，位置就低些
技师许晓蕾

挺好的
技师许晓蕾

那你这个刹车应该是偶发的，可能还是助力器内的单向阀问题，你最好去4S店检查，看看能不能索赔
这个怎么操作
我就不去朋友的维修店里看了吗
这种情况出现过两次，间隔时间有点长
技师许晓蕾

你先去检查一下吧
技师许晓蕾

你跟4S店说，让他们想办法，他们会给你解决的，不行你吓唬他们你投诉，他们就给你解决了
那我直接开过去，让他检查，我也不说原因吗
不说是助力器里的单向阀问题吗
给他说情况，让他自己找原因？给个说法
技师许晓蕾

你只说有时刹车失灵，他们就害怕了
嗯嗯，这个去4s店里维修需要自己付钱吗
技师许晓蕾

你先去看看，问在不在保修期内的，我不知道你在不在呀，不过即使自己花钱也值得，刹车可不是开玩笑的，
技师许晓蕾

行，有事联系，祝快乐平安
好的，谢谢老师，我明天中午开过去看看