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技师陈超你好,你们在实体店买的电动车,如果说是在三包期进行索赔免费更换的话,是需要拿保修卡的。因为三包信息是在三包卡上面显示,另外需要三包卡上面的编号反馈给厂家才可以免费更换,如果说是自费更换的话,是不需要拿三包卡的
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匿名网友就是我在实体店买辆电动车,发配件的时候,他没有给我原装充电器,用别的充电器给我先用着,叫我等三四天回来,叫我去更换,结果回来了,打电话给他他叫我过去换充电器,刚刚过去换的时候,他叫我拿包修卡登记,什么意思
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技师陈超那这个就是他个人问题了,因为买车的时候他没有给您原车的充电器,是是由其他充电器给您代用的。这时候在必须拿保修卡就不合理了
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匿名网友我刚买的新车他叫我拿保修卡,过去更换,这是什么意思,然后当时我没有拿保修卡,我现在又返回来了,充电器也没有坏为什么要拿保修卡
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匿名网友这个人有问题,那我应该怎么办
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技师陈超较真的话那就是他们做的不对 这本身原因就在他们那里 如果您对这个事情不满意的话,保修卡上面有400的厂家电话,您可以进行电话投诉。或者说拿保修卡过去直接换掉,对您也没有什么损失
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匿名网友就怕他没有黑原装的
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匿名网友就怕他没有给原装的
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技师陈超原装充电器上面有标识的您可以对照一下 或者打400厂家电话咨询一下充电器怎么查原厂
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匿名网友保修卡上面是手写的,可能没有厂家电话
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