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技师张江海你好,我是汽车大师专家技师-张建,很高兴为你解答。
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匿名网友你好
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匿名网友对奥迪A4你了解吗老师
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技师张江海轻微的声音是正常的,如果严重了就是轮胎或者轴承的声音,考虑到是新车,轮胎原因可以排除,所以你车的声音要么是轻微正常的声音,要么是轴承的声音
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匿名网友车子刚提了两天,才跑了三百公里,不可能轴承出问题吧
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技师张江海我是告诉你这种嗡嗡声可能出声音的地方,新车应该是正常的
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匿名网友再说也是三十几万的车子,驾驶室还没有十来万的车安静
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匿名网友我在店里试了一下其它车子怎么就没这个声音呢
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匿名网友店里几个工作人员都试了,也都听出嗡嗡的声音了,就是检查不出哪里的问题
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匿名网友店里也说只能换轴承试试看,一一排除,并不确定轴承的问题
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技师张江海恩,我以前维修客户反应有嗡嗡声的车辆,当时听着我认为是轴承的原因,后来换了4个轴承,没有解决,轮胎换了也没有解决,后来试了几台车,有2台和它情况一样
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技师张江海后来,我们听这种嗡嗡声,只要不是很大声,就没有在进行维修了
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匿名网友主要是我新买的车子,才跑300公里,这样换轴承就会在4S店留下记录,以后也会影响我卖车呢,再说4S店也不确定是不是轴承的问题,你说我这个应该怎么办啊老师
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技师张江海只有换轴承试试,这个有记录是不碍事的
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匿名网友那一直有这个嗡嗡的声音多烦躁啊
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匿名网友那就没办法解决了吗
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技师张江海如果换了轴承还不能解决,我估计就没有办法解决了
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匿名网友那这种情况店里解决不了怎么办,可以申请换车吗老师,
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匿名网友那三十几万的车有这种声音也是不正常的呢
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技师张江海你看下三包法相关规定,同一故障维修好久修不好是可以换车的
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技师张江海我知道有这一条规定,具体时间不记得了
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匿名网友如果每台车都有这个声音还好说,这有的有,有的没有,那厂家也不能不管呢
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技师张江海恩,只有先做维修,维修没用再说
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匿名网友那新提的车子这样拆那样拆,还不确定问题哪里来,也不知道能否解决、那这样是否可以申请换车
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匿名网友哎,心里好烦躁
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匿名网友那这个如果不是轴承的问题,接下来还会再检查哪里
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技师张江海你只有参考三包法,现在还没有办法申请换车
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技师张江海轴承,轮胎,变速器
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技师张江海这一套传动设备都有可能出现声音
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匿名网友变速器那不得拆了才能检查吗
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技师张江海真到了要检查变速器的程度,肯定是换一个新变速器直接装上去试,拆开变速器检查不出什么的
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匿名网友那刚提的车子就这么一样样的剖开了检查吗,
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技师张江海售后维修是这样的啊
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匿名网友那你这边能了解一下其他客户怎么解决这个问题的吗老师
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匿名网友你这边能咨询到其他客户怎么解决这个问题的吗
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技师张江海后来都告诉客户这个是通病,很多车都会出现的
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匿名网友我昨天问了一下我们当地的4S店,他说5%的几率是有客户放映这个问题的,那店里不可能就没别的办法解决了吗
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匿名网友如果说是通病那应该提前告知客户呢
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匿名网友提完车了告诉客户是通病那客户也没办法接受呢
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技师张江海还没见过谁卖车先告诉客户这车有什么问题的😓
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匿名网友那我们就这么认了吗,这也太不公平了,如果都有这问题那罢了,问题是还是有一部分没有的呢,再说买车又不是买彩票碰运气
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匿名网友你也是4S店工作人员吗老师
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技师张江海现在不在4S了,自己出来开店了
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匿名网友之前是在什么品牌4S店,对奥迪A4这款车了解吗
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技师张江海奥迪服务站啊
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技师张江海进口大众也待了几年
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技师张江海在大众旗下品牌工作了10多年
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匿名网友哦,那能帮忙联系一下你之前工作的4S店对于这种问题怎么解决的吗
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匿名网友不可能这种问题不解决的啊
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技师张江海我给你说的就是以前在4s店处理声音的流程
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匿名网友确实嗡嗡的声音特别烦
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匿名网友流程我也懂,我本身就是做汽车销售的
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匿名网友就是想知道解决的结果
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技师张江海最多就是把轮胎和轴承原因排除了,还响就没有再进一步维修了,理论上变速器有可能,但还没有客户进行下一步维修,毕竟换变速器客户不一定能接受
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匿名网友那客户就这么认了吗
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匿名网友这种情况给厂家投诉有解决办法吗
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技师张江海厂家没有回复什么解决方案,我们也不知道客户有没有跟厂家投诉
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匿名网友毕竟这也不是小问题,厂家没有给客户进行索赔吗
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匿名网友那如果给厂家投诉,4S店会有什么损失吗老师
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技师张江海你不是去了4s店吗,现在还没有解决方案就是还没有啊
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技师张江海产品问题4s怎么会有损失
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匿名网友嗯,好吧
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匿名网友请问你是哪里的老师
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技师张江海成都的
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匿名网友哦,现在自己在开维修店是吗,方便留电话吗老师,以后有什么问题再咨询你
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技师张江海不好意思,平台不允许留联系方式,也不允许添加用户的任何联系方式,如果添加我们会受到封号的,请理解。
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技师张江海这里是不准留联系方式的
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匿名网友那如果想在联系你怎么联系
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技师张江海可以下载汽车大师APP然后关注我,以后可以单独咨询
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匿名网友
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匿名网友是第一个吗
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技师张江海是的
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匿名网友
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匿名网友怎么能找你老师
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技师张江海找张建,进行关注就行了
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匿名网友嗯,好的,谢谢你了老师
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匿名网友有什么需要咨询的我再给你联系吧
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技师张江海好的
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匿名网友我下次咨询你的话还要另收费是吗老师
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技师张江海每次单独咨询都需要付费的
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匿名网友哦,好的谢谢
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匿名网友老师最近有A4的车主咨询和我一样的问题吗
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技师张江海没有啊
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匿名网友哦,除了首保在4S店进行,以后的保养不在4S店保的话,是不是出了问题4S店真的不索赔了吗老师,这个有什么规定吗
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技师张江海不在4s更换机油,4s只能对发动机拒赔,其它还是可以索赔
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匿名网友哦,那4S店的机油真的就好吗
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技师张江海他用的机油可以保证机油没有问题啊
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匿名网友嗯,好的,谢谢老师的解答
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技师张江海不客气
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老师前两天我去忙别的车了,没弄这个A4,下午看看您有没有空指导一下哈
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徐师傅您好,之前咨询过您,奥迪a4l.我方向在停车库里打死有抖动,你让我去4s重新匹配下,那边技师就用电脑帮我删除了几个错误代码好像,应该之前换后保在别家店没帮我删除,说从来没遇到过这问题,让我开着,说遇到再去看看。我这两个多月以来再也没出现过了。现在有个转向问题还是要咨询下您,就是有时到乡下路窄掉头的时候方向朝右打死后发现再稍往右还能打动一点方向,这个正常吗?你好,根据您描述的情况。是转向机打死出现的声音。这种情况以后要尽量避免。然后检查一下底盘
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你好,我的是奥迪A4L 2019款进取型买来5个月前几天才出现冷车启动的时候皮带哪里唧唧即声音!开一会又没有了!我去修理厂别人说是正常的?请问我这个是什么情况,我也看了网上很多奥迪的这样,新款老款也这样,我的才跑了8千公里!这个对车有影响吗?你好,根据你描述情况分析,这个异响一般是皮带和涨紧轮的问题,新车在质保范围内可以免费维修解决问题,很高兴为你解答!
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各位老师大家好:我是2014年7月份买的奥迪A4L,1.8T,前几天发现防冻液壶里的液面到最低线了,去4S店里检查服务人员说有空气,拧一下盖放放气就没事了,但是今天早上我检查还是在最低线,您看需要添加吗?不添加对车有影响吗?
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12年奥迪a4 二手车,跑了7万公里,从95油加到98后,关窗户开空调,会有一股刺鼻的汽油气味,同时也刺眼睛,拿去维修点,帮我把邮箱盖子盖的更严实了,虽然没有以前重还是有味道,师傅说有些油很臭,开一段时间就不会了,现在开了三天还有
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奥迪a4l 前两天发动机出故障 可是仪表上没有亮发动机黄灯 车子发动时发动机黄灯应该亮一下 也没有亮,维修的师傅说这个车的发动机警示灯被人弄掉了,出故障也不会亮了 请问各位师傅这个怎么办
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12年奥迪a4 二手车,跑了7万公里,从95油加到98后,关窗户开空调,会有一股刺鼻的汽油气味,同时也刺眼睛,拿去维修点,帮我把邮箱盖子盖的更严实了,虽然没有以前重还是有味道,师傅说有些油很臭,开一段时间就不会了,现在开了三天还有,我昨晚把方向盘左边那个空调关掉就没汽油味了,是哪里出了问题
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奥迪A4L方向盘与底盘之间有一根连接轴,老是吱吱吱磨响,昨天去4S店卸下来,打了点油,我看着他上好的底盘上的两个螺丝,上面的没看,现在担心他会不会少上螺丝,如果少上的话是不是有什么反应,有强迫症,谅解方向问题一定不可马虎
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奥迪A4L,开了两年5个月,今天开车的时候突然跳出冷却液异常指示灯,去了附近的维修店看了一下冷却液只剩一点点了,差不多少了有2升,就是今天突然跳出警示标示,之前没出现过,然后我去4S店检查了,说水壶有裂纹,还有散热器,水泵,节温器都要更换,我的车一共才开了2万多一点,怎么会出现这么问题,求大神指教豪华车维修成本本来就高。
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奥迪A4L今天突然空调的暖风出冷风。冬天一直开到HI温度上。今天突然在怠速的是风温下降,踩两脚油门温度又上来,不踩又下去了。什么问题?听说是奥迪通病有没有知道怎么回事儿的,有什么解决办法。。。车水温表已经达到90了。而且可以肯定是热车状态下,出现的这种状况。。。昨晚还好好的,今天起早去洗了个车就这样了。我们这儿气温零下16度
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