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技师曾丽耀您好，🥰亲，汽车大师为您服务，用心，细心，专心为您解答，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的答复！希望本次解答能够帮到您。💐 保养完车辆交付环节，您需要执行以下几个方面的事项 您得给客户看一下，您保养换下来旧件，然后您可以把机油尺拉开，看一下机油是否好的，是否是新的，给客户看一下。告知客户，您给他雨刮水也加满了，然后再告知客户保养提醒也给他复位好了，再告知客户向您这边座椅也都给他调好在原来的位置。同时还得告知客户，车辆已经把它清洗干净了，看一下还有没有什么不到位的地方，您可以再帮他清洗一下。然后你还要告诉客户下次的估保养项目以及预估保养的价格，以及您本店的预约保养热线。也要告知客户，让他知晓这一次的保养所有明细以及所有费用，然后您给他做了哪些优惠。 -
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匿名网友完成首次保养离店后，写一份24小时电话回访话术 -
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技师曾丽耀保养后的回访话术 你好；我是****店的回访电话，请问你现在方便接听我的电话吗? 请问您是不是有辆车牌号为XXXXX的XX车前两天到店做过保养/维修呢？耽误您几分钟，做一个简单的问卷。谢谢。 1请问您到我店时，服务顾问有没有及时接待您呢？ 2当您的爱车该做保养之前，我店有没有对您进行提醒？ 3您本次维修/保养想要解决的问题都解决了吗？ 4在维修/保养完成后，您对车辆使用状况的满意程度1-10分，您打几分呢？ 5您对本次保养服务的总体满意程度1-10分，您打几分呢？ 6您看你对我们店有没有其它意见和建议呢？ 谢谢您，您用车过程中有什么问题随时跟我们联系，祝您用车愉快，再见。 -
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匿名网友假设你去某4s店实习服务顾问这个岗位，根据自身做一份实习计划（不少于200字）
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修车协议上没写要求4S店修车具体维修项目，更换的配件及最终的维修费用总额以保险公司最终定损为准，非保险责任范围的以甲乙双方共同确认为准，乙方维修过程中产生的实际维修费用(含辅料费)与保险公司最终核定费用的差额部分由甲方承担。 2、 乙方承诺按照车辆厂家的维修标准规范维修，确保甲方的车辆在维修后符合厂家相关的质量标准。所更换零配件均为原装原厂配件。在维修后正常使用车辆的情况下，依据《中华人份民共和国产品质量法》、《机动车维修管理规定》以及厂家的保修政策，给甲方车辆予质量保证与保修。 3、 如甲方车辆在维修完成后需委托乙方代理该起事故的理赔事宜，甲方必须在车辆维修完成交车时，提供该案件所需的理赔资料并配合相关的定损理赔事宜的处理。甲方需交付所需维修费用或相应比率的押金后乙方才能将承修车交予甲方。(乙方将视事故的理赔情况决定收取押金比例或全额收取)。甲方如是第三者车辆，异地承保车辆或案件涉及到人员伤亡及理赔资料不全的案件，乙方有权拒绝代理赔。
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奇瑞捷途在哪里做售后保养呢？您好，我是您的专属技师，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的答复！希望本次服务能够帮到您如果对您有所帮助,期待您的赞和关注。 你好，这个保养分为两种保障形式，第1种是首次保养，需要进行售后，店面进行保养，因为这有保养记录，然后它是免费保养的，车辆需要在本地或者是外地地区的奇瑞4s店然后进行保养，如果是首次保养完成以后，后期更换机油，这些保养附件可以找当地的修理厂进行更换，并不是说可以4s店全程保养，这个是随您意愿的，希望我的回答对您有所帮助，祝您用车愉快。
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二手车开去4S店检测车行要收定金您好汽车去4S店进行检修，检查出问题客户不想维修的需要支付检测费用的一般是200起，不同品牌的4s店检测费用标准不同，如果检测出问题选择在4s店进行维修的，这个检测费用是不予收取的。这边是二手车拿去找第三方鉴定机构鉴定车辆是否有事故以及是否是泡水车，火烧车，以及其他重大交通事故的，这个检测费用涉及的项目比较多，需要根据车辆的价格进行收费的，5000这个价格您可以让4s店出具一个收费详细名单，这样就可以大概了解有没有乱收费的情况了
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我的车刚做了保养，怎么还是提示马上保养，怎么复位？您好，🐬💐亲，汽车大师🐯专属技师为您服务，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的答复！希望本次服务能够帮到您。如果对您有所帮助，期待您的好评和关注。🐯祝您虎年大吉，好运连连🐯 车辆刚做完保养提示，还是需要保养说明车辆做保养以后，修理厂或者是4S店没有进行保养复位 第一项这种情况可以抽空去就近的修理厂或者是4S店重新做一下保养复位 第二，如果自己处理的话，这个具体看是什么车型？因为有的车型是没有办法手动复位的，只能用电脑
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大众探岳可以提前首保吗?根据您提的问题，做出以下解答: 可以提前做首保的 这款车5000公里或是半年时间就可以做首保了。两个条件哪个先到按哪个算。 探岳首保的注意事项：1、提前跟4s店预约，有条件的话尽量预约工作日；2、准备材料：驾驶证、保养手册、质保手册，因为在首保时，4s店会把车辆的车架号、底盘号等车辆信息登记到电脑系统，全国品牌4s店都可查询到，实现全国联保；3、记录日常出现的异常及问题，平时开车时，如遇到一些故障或疑问可将其记录下来，在首保登记时告诉工作人员，以方便技师在做首保时将各种问题都检查一下。
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4s店修车要多久您好，🥰亲，汽车大师🐯专属技师为您服务，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的答复！希望本次解答能够帮到您。🐯祝您虎年大吉，好运连连🐯 你好，4S店进行车辆维修，这个具体的时间要看车辆维修什么项目 第一，如果是车辆有事故，更换相关的零部件的话，在4S店有配件的情况下，这个一般是需要两天左右 第二，如果车辆进行正常保养的话，一般2到3个小时就可以完成 第三，如果车辆事故比较严重，那这个维修的时间至少要在一个星期以上
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丰田凯美瑞新车首检和首保凯美瑞新车首检和首保要去附近的广汽丰田4s店进行检查，首检和首次保养是免费的，需要带着行驶证和车主的保养手册 首检就是首次去4S店进行免费的检查车辆状态，如车载电脑系统、机油量、整车身有无损坏等使用情况，再根据实际存在的问题进行检修。首保是厂家提供的汽车的首次免费保养，首保项目为机油、机滤的更换，还包括车辆的全车油液的免费添加，检查下发动机的工况，检查下刹车片和轮胎磨损的程度，举升车辆之后检查下底盘是否有碰擦导致的变形和破损等。汽车保养有如下注意事项：1、滤芯：每行驶1万公里应更换一次汽油滤芯和空气滤芯。2、及时更换：每年或在汽车行驶2万公里左右对空调滤芯进行更换。在4万公里的时候需要进行一次全车油液更换。3、检查：每次保养的时候要对变速箱进行检查，要定期检查变速箱油液量，不得私自更换非原厂用油。每四万公里时检查火花塞，八万公里时需更换火花塞。
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如何运营一个新能源汽车4s店如何做好4s店运营管理 1 销售管理：新能源销售是现阶段重要的工作，基础的销售管理，如目标管理、团队发展、产品政策/知识、用户接待/跟进、交付等工作都是必须的、重要的，不管对4S店的销售经理，还是其他行业零售门店的销售负责人，都是必备技能。 2 用户关系管理：新能源的用户思维在门店明显体现，定期跟进/追踪用户状态、用户活动、用户满意度与投诉等等，完全转变了现有4S店模式中，客服部就是打电话的和应付厂家满意度考核的鸡肋业务。 3 培训辅导能力：商超门店每天接待大量的用户，很多进店者没有汽车商圈进店用户那样明确的购车意向，对一线销售顾问的工作量、接待态度有较高要求。全国统一售价也让传统汽车销售顾问的价格利器失效。而且90后、甚至00后的销售顾问的心态也在变化。这些销售顾问的变化，都需要店长的观察、指导、培训 4 驾驶与日常事务管理：驾驶就不说了。日常事务包含产品陈列、库存、人员排班/考勤/休假、试驾车、店面管理等基础管理事项。
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签比亚迪新能源汽车4s店的手续您好，为您查询到以下信息，所有答案将逐一发给你，请您耐心等待，不要关闭对话，谢谢您的配合。😊😊 首先恭喜你可以提到自己喜爱的车辆。 签手续合同也就是购车后等待提车了。这个手续在签订的时候要注意商家所承诺的。赠品以及赠送保养等事项要写清。覆盖四S店公章。如果没有公章后期签订人员离职销售正面会推卸责任。属于个人行为，公司不承担。所以在签订合同的时候一定要由公司盖章。签订的手续自己要拍照或是拿留存原件。提车日期要标明，对双方都有好处。如果有事项不能写在签订的合同里，一定要找纸在写合同。不可以使用口头承诺。避免入坑。 感谢您的提问，希望可以帮到你,关注我，有问题随时可以向我提问，感觉有帮助给个好评吧，谢谢。😊😊
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4s店维修价格高有标准吗根据您提供的信息， 4S店修车贵，费用是按照项目算的，每做一个项目有一个项目相应的收费的，如果你不太了解收费的项目，你可以让前台接待员把消费的明细打印出来给你看，你可以看到每个项目具体的收费是怎么样的，4S店的收费都是要按照不同品牌自己制定标准的，不能乱收费的，也不是4S店自己可以随意更改价格收费的，如遇到和其他4S店不同的报价，可以拨打厂家电话或者12315直接投诉的。 一说起汽车4S店，有人嘴里立马冒出一个字：“贵！”问为什么贵，贵在哪里？却不甚清楚。其实，很简单的道理，维修保养就像进医院看病和去宾馆住宿一样，三甲医院和五星宾馆因为条件好，所以比社区卫生院和招待所贵，4S店和街边的维修店也是同样的道理。 这4个点，就是选择去4S店维保的理由 下面我们具体分析大部分车主为什么乐意花更多的钱到4S店修保养，费用到底贵在哪里？4S店是否是物有所值？ 4S店的维修车间一般都按照一类维修企业标准建造，符合一类维修企业的资格，提供整车和零部件的的维修资质，设备齐全，员工素质搞，管理规范，维修水平、维修质量、维修环境都有较高的的要求，且维保配件以及机油都是品牌官方授权渠道进货，质量有保证。 这4个点，就是选择去4S店维保的理由 01 人员专业，硬件完善 4S服务人员针对本品牌车型受过特定培训，对于自己品牌旗下车型的问题，相比较汽修店师傅而言，4S店技师解决能力更加专业。近年来，厂家面向不同岗位、不同等级的专项培训与认证更加丰富，与此同时，服务人员都要经过厂家专业培训认证，不断提升自身能力。这些项目共同组成的成熟的培训体系路边维修店几乎是没有的。 这4个点，就是选择去4S店维保的理由 02 厂家的授权，可靠的正品配件 4S店相较没有授权的街边维修店是最大的优势之一：4S店直接从厂家指定的渠道进货备件，与新车上配件完全一致或者质量性能完全一致。 特别是车辆的轮胎，很多车主认为爆胎或到达更换周期，到附近维修店随便换一个匹配的轮胎就行，但殊不知，轮胎有非常多的规格甚至有不同的花纹，如果更换了不符合原厂要求的轮胎，不仅会对车辆系统造成一定影响，甚至存在不小的安全隐患，对自己的车辆和人身安全带来危害。 这4个点，就是选择去4S店维保的理由 另一个是机油，大家
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开车注意事项，开车注意事项及驾车技巧
开车注意事项、开车注意事项及驾车技巧开车是一项需要谨慎和技巧的活动，不仅需要注意一些基本的驾驶规则，还需要掌握一些驾车技巧。在本文中，我们将分享一些开车的注意事项以及一些驾车技巧，帮助您成为一名更安全
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买新车提车注意事项，买新车提车注意事项检查啥
购车是很多人都会经历的事情，而提车则是购车的一个重要环节，也是需要注意的细节。那么，在提车之前，我们需要注意哪些事项呢？下面就一一为您讲解。第一点，提车前确认车况。在提车前，首先要对待购车辆进行全方位
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2023-05-13
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2023-05-14
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提车要注意什么，提车要注意什么要怎样验车
提车是购车后必须进行的第一步，也是一个重要的环节。提车时需要注意的事项很多，如果不注意，会给车主带来很多麻烦，对车辆本身的使用寿命和安全性产生隐患。那么，提车时要注意什么，又应该怎样验车呢？首先，提车
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2023-05-25
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提车要注意什么，车行提车要注意什么
提车是购车以后最关键的一步，也是最让人期待的一步。但是，在提车之前，我们需要注意一些细节问题，才能保证提车的顺利进行。同时，对于车行来说，提车也有许多需要注意的方面。接下来，本文将就提车需要注意的问题
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2023-05-25
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买新车提车注意事项，买新车提车注意事项!
随着人们生活水平的提高，购买新车已经成为了很多消费者的选择。但是，在买新车之后，我们还需要仔细的进行提车，这样才能更好的保障我们的用车安全。接下来，我们将会从以下几个方面来说一下买新车提车注意事项。一
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2023-05-13
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新手上路注意事项，汽车新手上路注意事项
作为汽车新手，上路时需要注意一些事项，以确保自身安全和遵守道路交通规则。下面详述几点：1. 驾驶证和保险证件的准备首先，新手上路前需要准备好自己的驾驶证和车辆保险证件，确保证件的有效性和完整性。出门前
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2023-05-15
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行车注意事项，行车注意事项有哪些
在很多人的日常生活中，行车已经成为了必不可少的一部分，然而，行车时要注意的事项却被很多司机所忽视。这些注意事项不仅能够保证行车的安全，还能够延长汽车的使用寿命，因此，加强对行车注意事项的学习和理解是非
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新速腾提车注意事项，新速腾提车注意事项有哪些
新速腾提车注意事项有哪些 作为一款备受欢迎的车型，新速腾运动实用性兼备，深受消费者喜爱。对于许多消费者而言，顺利提车是一件非常重要的事情。那么，新速腾提车注意事项有哪些呢？ 1. 提前熟悉新速腾的功
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