你好，我的车在质保期开着到半路发现方向无助力，联_绅宝_绅宝X35

最佳答案

您好这种情况，质保内，只要没有修过这块，那么是可以要求免费维修的。至于4s店所说的这个东西，估计可能就是想让您自费维修的一个借口，有可能是他们弄的也说不定对吧！当时接车时应该就检查清楚，答应了免费修，然后又说反话，这个明显就是不对的。如果对方后期不处理，可以进行投诉的。

你好，我的车在质保期开着到半路发现方向无助力，联系厂家维修，4s店叫拖车师傅来把车拖去店里，当时拖车师傅试车后告诉我们说助力泵坏了，厂家负责一切费用，我们要求和他一起去店里，他说不用，修好通知我们开车，弟二天店里打电话给我们，却说是什么保险管被我们自己弄丢了，叫我们给一切费用，我们该给费用吗？关键我们一直没动个车，连保险管在哪里啥样都不知道

王俊

擅长：

专家技师

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响应时间:3分钟

2019-08-14 08:56:01

技师王俊

你好，我是汽车大师专家技师-王俊，很高兴为你解答。
技师王俊

您好这种情况，质保内，只要没有修过这块，那么是可以要求免费维修的。至于4s店所说的这个东西，估计可能就是想让您自费维修的一个借口，有可能是他们弄的也说不定对吧！当时接车时应该就检查清楚，答应了免费修，然后又说反话，这个明显就是不对的。
匿名网友

是的，我也是这样告诉厂家的，当时他们根本没派人检查
匿名网友

谢谢你的帮助
技师王俊

没派人检查，答应免费修，然后后期又说什么东西丢了，我怎么知道是不是4s店故意弄的对吧！如果当时检查出来，那么无话可说，都答应维修，然后回去了又说出这个理由没人信服的。
技师王俊

如果不给您免费修可以投诉对方的
匿名网友

请问怎么投诉
技师王俊

打12315投诉或者通过媒体爆光
匿名网友

好，谢谢您