车发动机故障灯总亮,新车不到一年车辆颤抖维修11_零跑_零跑C11

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你好，您的问题是车发动机故障等，总量新车不到一年车辆颤抖维修，11次达没达到换车标准。正常情况下，按照三包法的要求，在三包有效期两年5万公里之内，如果同一故障维修超过4次，是可以达到退换车的标准的。但是您这4次必须都有完整的维修工单或者是施工单，或者是在4S店的系统里面有相应的维修记录。如果您的车辆符合以上我说的标准，可以申请退换车，可以直接联系本品牌汽车的厂家客服，或者是当地的工商局。他们会协助您处理退换车的事宜。以上是为您提供的信息，希望能够帮助到您。

车发动机故障灯总亮,新车不到一年车辆颤抖维修11次达没达到换车标准

于大伟

擅长：

专家技师

已服务车主4720次

响应时间:1分钟

2022-06-16 20:40:50

匿名网友

好的
技师于大伟

你好，您的问题是车发动机故障等，总量新车不到一年车辆颤抖维修，11次达没达到换车标准。正常情况下，按照三包法的要求，在三包有效期两年5万公里之内，如果同一故障维修超过4次，是可以达到退换车的标准的。但是您这4次必须都有完整的维修工单或者是施工单，或者是在4S店的系统里面有相应的维修记录。如果您的车辆符合以上我说的标准，可以申请退换车，可以直接联系本品牌汽车的厂家客服，或者是当地的工商局。他们会协助您处理退换车的事宜。以上是为您提供的信息，希望能够帮助到您。
匿名网友

有维修记录，但是每次他们写的维修记录不一样，没总写发动机故障灯亮
匿名网友

而且我的车喷油嘴给换了，电脑给换了。油箱全清洗了
匿名网友

一直没查到什么原因导致的发动机故障灯亮
技师于大伟

这个没有关系，如果实际是每次都是发动机故障，灯报警并且车辆抖动，而且更换的相关部件也都是为了解决这个问题，那么也算是同一个故障多次维修。但是如果他们其中有几次更换了零部件，并且故障进行了排除，然后再下次再出故障时是因为其他零部件导致的，那么这个不算是同一故障。如果您的车辆维修的一直都是一个问题，并且维修了11次都没有解决问题，那么这个属于同一部分维修超过4次。
匿名网友

这种情况用打关司吗？我找消协了，等在处理呢
技师于大伟

您在这期间等待处理结果就可以，如果符合三包法退换车的条件，是不需要打官司的，直接就可以处理，只不过是需要的时间稍微长一些，然后在等待的期间内，建议您及时联系本品牌汽车的厂家客服人员，督促他们尽快解决，如果有拖延的现象，您可以直接投诉厂家客服，这样也能加快解决问题的速度。
匿名网友

都是同一问题维修检查11次，更换那些部件也是因为这个原因换的
技师于大伟

那你这个完全符合退换车的标准，按照我上述说的进行操作就可以。