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技师陈凯楠你好,我是汽车大师银牌技师-陈亚涛,很高兴为你解答。
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技师陈凯楠您好,在回复您之前,我需要了解: 1.车辆目前状况; 2.最近一段时间有没有保养或者维修什么? 3.车在你修理厂还是客户把车开走了? 4.你尽量打字不要发语音,我这边听不了语音,谢谢。
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A**心你好
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A**心没有维修保养,在车店里
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A**心人呢
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技师陈凯楠在呢不要喊。
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技师陈凯楠车到你们店来干什么来了?维修哪一方面的车出现什么故障现象?
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A**心车过来就是维修这个故障的
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技师陈凯楠除了报这个故障以外,这个车现在是怎么样一个情况呢?是走不动发动机故障灯亮还是具体一个故障现象是什么呀?
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A**心仪表故障灯全亮
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技师陈凯楠故障灯全亮除过这些以外呢,车能打着吗?车能移动吗?挂档能挂吗?
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技师陈凯楠你有没有问一下客户是什么情况导致的这个仪表灯全亮的,总要有一个起源吧,你问了没有?回复一下。
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A**心可以移动,
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A**心可以正常开
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A**心就是仪表不显示档位,不显示车速,不显示怠速
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技师陈凯楠那你拿电脑检测只有这一个模块报故障,其他的模块都不报故障吗?整个车全车电脑检测只有这么一个故障吗?
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A**心是的,就显示这个故障
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技师陈凯楠你把所有的电脑检测的内容全部一个不剩的全部发给我,模块有多少个模块被检测出来,哪些没有检测出来你都发给我吧,我来看。
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A**心好的
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A**心
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技师陈凯楠你这样你不用发视频,就是你把你这上面的那个可以截图吧,把所有的模块截个图,然后哪些模块上面是红颜色,你把那个红颜色点开,它不是有故障吗?你们的故障全部发给我就OK了。
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技师陈凯楠怎么样了怎么样了?
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A**心
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A**心
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技师陈凯楠这是所有的全部是吧?
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A**心是的
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A**心显示的都是和仪表的通讯故障
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技师陈凯楠那像这种情况的话,就把仪表拆下来看一下背面有没有加装什么东西,这个有可能是仪表坏的,需要维修仪表。
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A**心哦
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