我新车发动机坏了，上次来西宁路上的时候，风扇就出_吉利_博越

最佳答案

车辆描述的问题，第一车辆目前判断无法正常申请退社等一系列的其他服务，第二关于是否能达到更换发动机的条件，这个只能是实际检测，但车辆可以提出要求更换发动机最终是否能够达成更换发动机的协议，需要根据实际情况，包括与4s店协商的结果来看，而车辆目前的情况在排除人为原因造成的发动机的损坏，一系列的维修，项目都是免费的，不需要客户承担费用。

我新车发动机坏了，上次来西宁路上的时候，风扇就出现有声音，后面来了叫4s店的人看了，他们说风扇卡子断了，我们要求他们换，可他们说是我们人为的，没有帮我们换，现在开了一下子连发动机都坏了。车还在保修期。

李文东

擅长：

专家技师

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响应时间:1分钟

2019-03-09 22:04:35

技师李文东

你好，我是汽车大师专家技师-李文东，很高兴为你解答。
技师李文东

正常情况下，如果半年之内出现了更换发动机的情况，根据三包法规定，车辆可以尝试申请更换车辆推车。
技师李文东

退车
匿名网友

可是车里已经开了一年多了
技师李文东

根据车辆三包法律法规，超过半年以上发动机出现损坏，根据实际情况判断，需要车辆根据实际情况自费维修，或者是厂家免费维修，厂家免费维修的标准就是车辆非人为造成的损坏，存在机械故障，就可以进行免费维修，如果存在人为的故障，包括保养不正常，或者说其他明显可见的人为故障，才需要自费维修。
匿名网友

开了32000公里
匿名网友

开了32000公里
匿名网友

不是人为的。
技师李文东

那只能是免费进行维修，但是不能进行退车，也不符合退车的标准了。
匿名网友

之前风扇坏了。喊4S店的换也不给换
匿名网友

现在直接发动机也坏了
匿名网友

车也没开多久。4s店一句是人为的很没有道理哎
技师李文东

如果说车辆非人为原因造成发动机损坏，或者是车辆存在故障，那么车辆可以投诉厂家反馈这个问题，如果问题不能得到有效的解决，车辆可以直接使用自己的权利，就是起诉4s店，要求免费进行维修车辆。来达到自身的权益。
技师李文东

关于目前，车辆在售后维修，包括个人权益这方面的，情况，目前仅法院才能作出合理的判决，目前还没有其他，的第三方来管，或者是监管这一类的事情。
匿名网友

能不能申请到更换发动机
匿名网友

现在的车就废了一样。
匿名网友

发动机都冒烟了
技师李文东

申请不了车辆，目前的状态下，根据实际检测，只能在确认发动机必须要更换的情况下，才可以免费进行发动机总成的更换，如果经过检测，发动机达不到更换的条件，就没办法进行更换发动机总成。
技师李文东

车辆描述的问题，第一车辆目前判断无法正常申请退社等一系列的其他服务，第二关于是否能达到更换发动机的条件，这个只能是实际检测，但车辆可以提出要求更换发动机最终是否能够达成更换发动机的协议，需要根据实际情况，包括与4s店协商的结果来看，而车辆目前的情况在排除人为原因造成的发动机的损坏，一系列的维修，项目都是免费的，不需要客户承担费用。