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客户13年奥迪A6l来换变速箱油、进的是奥迪专用_奥迪_奥迪A6_汽车大师

客户13年奥迪A6l来换变速箱油、进的是奥迪专用油、开了一个月变速箱有异响,他去4S店检查说油是假的、我们进的油的店是一家大店、不可能有假啊,现在4s店让客服换变速箱,要么给4s好处他免费申请个变速箱,我冤不冤啊,就挣个几百块钱、这该咋处理是好?大师指点迷津
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卢二辉
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