11年大众途安无法启动（拧钥匙没反应），组合仪表_大众_途安

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根据描述的故障提示我给您诊断思路是：检查网关模块的供电线路以及搭铁线路是否正常，正常的情况下检查网关模块到OBD插头的线路是否正常，正常的情况下建议更换网关模块。以上故障诊断是根据10年维修经验所得。希望可以对您有所帮助如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。

11年大众途安无法启动（拧钥匙没反应），组合仪表黑屏（中间小仪表有显示），诊断系统都进不去，全无通讯！

郭东

擅长：

专家技师

已服务车主2000次

响应时间:暂无

2023-08-22 13:34:16

技师郭东

根据描述的故障提示我给您诊断思路是：检查网关模块的供电线路以及搭铁线路是否正常，正常的情况下检查网关模块到OBD插头的线路是否正常，正常的情况下建议更换网关模块。以上故障诊断是根据10年维修经验所得。希望可以对您有所帮助如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。
技师郭东

您这边是老板还是技师呢？如果是老板的话我们后期合作还是挺深的，咱们也不光限于技术指导，其他方面都可以合作。
技师郭东

你好
技师郭东

什么故障
周星星-

技师
技师郭东

都检查了什么
周星星-

11年大众途安无法启动（拧钥匙没反应），组合仪表黑屏（中间小仪表有显示），诊断系统都进不去，全无通讯！
周星星-

检查了组合仪表的供电和网络电压都正常
技师郭东

全车不通讯？
技师郭东

故障怎么出现的
周星星-

对
周星星-

就正常停车，然后再启动就不行了。
技师郭东

维修后产生的还是？
技师郭东

仪表可以亮么
周星星-

诊断接口那里的电压六和14两个相加起来是五V。
周星星-

没有维修
周星星-

客户正常用车
周星星-

我现在想确认是仪表还是网关故障，因为配件不好发！价格也不低
技师郭东

仪表能点亮不？
技师郭东

网关的可能性比较大
周星星-
周星星-

麻烦你看一下视频谢谢
技师郭东

双闪能打开么
周星星-

能
技师郭东

网关也扫描不到？
技师郭东

网关的供电和搭铁正常不
周星星-

打开钥匙到ON档之后雨刮器大灯和鼓风机这些都正常工作
周星星-

所有系统都进不去
技师郭东

网关有没有进水？
周星星-

你把钥匙打到on档之后打转向灯，这些仪表上面都会显示。都没问题的。
周星星-
周星星-

没进水
周星星-

就突然这样的，没有任何现象
技师郭东

网关的可能性比较大
技师郭东

网关也不贵
周星星-

师傅你好，可以具体帮忙排除一下吗？
周星星-
周星星-

网关的话，我吃了一下那个诊断接口的电压也没问题，但是这上面的我没有电路图。
技师郭东

那个的话需要选择包解决服务
技师郭东

我可以给你提供电路图
技师郭东

发个铭牌
周星星-
周星星-

EA211手波的
技师郭东

好的
技师郭东

稍等
周星星-

可以说一下这个故障的具体思路和这个问题具体工作原理吗？
周星星-

我现在一直纠结的就是那个上到之后空调灯关还有其他所有的都能正常显示，但是就是那个发动机转速表，内圈，反正大仪表哈都不会点亮。故障灯啊，这些都不会点亮，这个是正常的还是有问题？
周星星-

我都准备给客户报网关跟那个组合仪表了，但是在不确定之前，我觉得还是先问清楚。
技师郭东
技师郭东
技师郭东
技师郭东
技师郭东

主要是不通讯的问题
技师郭东

看不清楚的话加我企业微信，给你发原图
周星星-

OBD电压没问题，能想到的也只有网关了，师傅你可以指导一下该怎么排除吗？
技师郭东
周星星-

电路图不需要太清楚，我现在是思路不太清楚😁
技师郭东

我的建议是先换网关
周星星-
周星星-

网关供电是没问题的。
技师郭东

那就先换网关
周星星-

师傅，我咨询一下您，然后就是网关出现问题的话，它这个仪表是不是也不会显示的
技师郭东

不用纠结
技师郭东

仪表的不可能其他的数据
技师郭东

肯定不行
周星星-

对，他这个仪表除了那个所有故障灯不会点亮之后，其他显示都正常的，包括你打转弯灯之后，它上面都能正常显示。
周星星-

然后诊断接口的电压也没问题，所以说我一想到可能只有网关了，但是不敢确定，因为这些车的话必须要确保百分之百。发配件很难发。
周星星-

刚开始给我搞蒙了的，是我问了我那个在大众里面的朋友。然后就仪表不会显示无法启动吗？他说是那个应该是防盗锁了。然后检查一下供电还有网络这些有没有问题，我都检查了，也没发现问题，他说直接换仪表，我就有点懵。
技师郭东

这个咋说么，没有什么是百分百的，只能说它的可能性最大
周星星-

发配件还得订货两三天，万一不是这个会很麻烦，我们这些地方退货也不好退！
技师郭东

不用退，直接装，
周星星-

OK👌🏻 那我就直接发货了
技师郭东

客户买单就行
技师郭东

不行再说其他的
技师郭东

模块和模块之间不通讯不行
技师郭东
技师郭东

咱们这个沟通时间有限制，为了避免您找不到我，请您添加我的官方微信，我会一如既往的为您提供服务。
技师郭东

网关估计还的编程
周星星-

编程麻不麻烦
周星星-

431可以搞得吧？
周星星-

企业微信加你了
技师郭东
周星星-

OK
周星星-

加你企业微信了的
技师郭东

好的
技师郭东

到时间不行可以联系我
技师郭东

麻烦您在服务结束后帮我点亮一个免费的五星好评。谢谢了！