徐工，你好。我是11款， 12年5月生产的汉兰_丰田_汉兰达

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蔡旺

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响应时间:1分钟

2017-03-25 18:57:13

技师蔡旺

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技师蔡旺

由于现在的车辆，它采用了电动助力转向，我们在关闭的时候，它有一个电流的流动，所以会看到方向盘稍微活动一下，或者是我们在静止的时候稍微触碰方向盘，那么方向盘就会有一个轻微的抖动，这种现象在一定程度上属于正常，但是您这里说发出咯噔的声音，没有听到具体有多大，但是我觉得如果是在正常使用转弯，没有异常的话，那就没有问题，不用担心
技师蔡旺

35000公里的车辆应该是没有什么问题的，丰田这款车的质量还是不错的，如果是我们在转弯掉头的时候，能够听到有间断的高登的声音，那么推测可能是2号转向轴的问题更多一点，但您的这种情况只是在原地时听到的吧？
匿名网友

原地和转弯都有，其实这辆车在2万公里的时候有一点声音，但之后就没有了，我自己也看了驾驶室，方向盘下方的那个转向处，我不知道那个怎么形容，我感觉好像是缺那个黄油了。
技师蔡旺

您说的那个地方应该就是指的2号转向轴，如果这个2号转向轴有问题的话，那么我们在转弯掉头的时候就会不间断的听到有一种嘎嘣的声音，但是在原地来回转向方向的时候，有时候可能并不是很明显，的确是有的车型发生这样的问题，但是如果我们要确定这里的问题，最好是把它拆下来之后，在伸缩的管道里注入一点黄油，然后再重新装回去测试一下。这个部件就是转向柱跟方向机连接的一根转向轴，我们称他为2号转向轴
匿名网友

好的，在不拆的情况下，自行可以添加黄油吗？徐工，我这辆马上要保养了，之前一直是常规保养，换机滤。请问这次保养有那些地方需要更换了或注意的。
技师蔡旺

在不拆的情况下，是无法加注黄油进行测试的，这个在拆装的时候最好有专业的人员，因为它里面是有些钢珠的，所以千万不能散了，注入黄油之后再把它插进去测试一下还有没有这个声音。至于保养的话，我建议您这次更换一下刹车油，其他的倒也不用更换，让变速器油还由于您的车辆行驶的比较少，所以先不用更换。看您的车辆使用也是比较少的，更换机油机滤，同时再检查空气空调有条件就清洗一下节气门体和喷油器，汽油滤清器也不到更换的周期，可能经销店会给您推销一些附加项目，其他的您可以拒绝，如果有条件的话，您可以选择在今年冬天更换防冻液，就算不更换也不会，导致出现问题。不过防冻液的防腐性能有所下降，将我的车辆一二年的我是花冠，到现在我也没有更换防冻液，因为在平时维修当中发现，原厂的防冻液质量，厂家建议在十万公里更换，其实保养的时候您可以参照保养手册上面的提示上面说的比较详细
匿名网友

感谢你，徐工。我支付的提问费如何给你？
技师蔡旺

您这个是单独的向我提问，所以等到三天以后，五元自动就会打到我的账户