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在4s店看的车和交的车车型不一致,销售人员口头承_斯柯达_明锐(进口)_汽车大师

在4s店看的车和交的车车型不一致,销售人员口头承诺的车有天窗,现在不承认,已经签了合同,合同上的车型和现在交车的车型一致,这该怎么处理
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根据您的描述:这种情况是不好解决的,因为合同上面签的这个车型和你提的这个车型是一样的。销售口头承诺的这个是没有办法承诺法律效应的。找工商局介入的话,工商局只能去4s店里进行协调。因为如果走法律程序的话,是按照合同上面签的这个来说的。口头承诺的是没有法律效应的。这种情况只能找工商局,然后去和4s店进行协商。然后和这个销售人员当面对质,当面协商这个事情,在没有其他好的处理办法。
在4s店看的车和交的车车型不一致,销售人员口头承诺的车有天窗,现在不承认,已经签了合同,合同上的车型和现在交车的车型一致,这该怎么处理
刘东
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