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技师曹守军你好,我是汽车大师专家技师-王凯,很高兴为你解答。
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技师曹守军你好,什么问题,可以描述一下吗
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方便电话吗?
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在奥迪4S店买的车两年了,才发现出场有问题。
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灯光问题
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技师曹守军对不住了,这个平台不让留联系方式的,现在是什么样的问题呢
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你帮忙看看,谢谢
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技师曹守军那您现在打开灯光以后灯的光线。有没有异常
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奥迪Q三买了两年了,那个灯光出厂灯光有问题。
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我给你发的图片,你看到了吗?
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4S店已经承认是出场有问题了,在上面已经签字了。
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我的意思是我现在能让他给我赔偿点什么吗?还是说有什么处理合适的方法,你帮忙说一下。
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技师曹守军根据你描述的问题,现在这种情况的话。让他帮你更换新的大灯。然后。给你送点保养之类的东西,但是赔偿费用的话肯定是不会给你的。帮你换了大灯以后,送你几次保养也是可以的。
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但是他们现在 ,就只给我换大灯,什么都不送。
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那我要是走法律程序可以吗?
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技师曹守军这个没必要走法律程序的,商量着处理掉就可以了
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4s店也不同意呀,一口气就说不愿意给我们保养也不愿意
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技师曹守军那你当时有没有和他说车子两年了,怎么现在才说呢
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技师曹守军有没有跟他说是现在才出现这种情况吗
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之前都没发现呀。
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我也不太懂,还是我朋友发现我的车灯有问题的。
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他车子检查过了是出厂 就有问题的。
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技师曹守军这种情况的话现在。只能是商量着送一次保养啥的,如果说。不行的话那也没办法了。
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那是他的问题,那还不行呀。
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是他的车出厂就有问题了,知道吗?
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技师曹守军是的,他们也有责任的
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技师曹守军这种情况只能是找他们的售后经理。进行说的话可能送点东西。
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他们只说就给换大灯什么都没有了。
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就没有什么办法了吗?
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只能认倒霉了吗?
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技师曹守军你当时找的售后经理说的吗
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是的
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技师曹守军这种情况你首先得和他说怎么两年了,没说出厂有问题现在才说出厂有问题。
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好的
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还有别的吗
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技师曹守军还有就是每次保养怎么没有发现?还是我们自己发现的
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技师曹守军没有别的加
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技师曹守军了
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好的
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保养也不给送什么都不送说只给换大灯。
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那我可以走法律程序的吗?你也比较了解支行支行怎么弄吧?
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技师曹守军这种情况只有处理不下去的话才走的,但是。您现在就和他说我刚刚所说的。应该是能处理下去的
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