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技师曹桠玮你好,我是汽车大师专家技师-于永洋,很高兴为你解答。
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安**3您好
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技师曹桠玮您好,将充电枪拔掉。然后重新开关,点火开关三次,中间不要踩刹车。然后试一下看看能不能恢复过来。
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安**3
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安**3昨天充的电,刚才试一下,还是不行
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技师曹桠玮
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安**3就是这样的故障
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技师曹桠玮就是说进行重启点火开关三次,如果还不行就说明系统存在问题,这个时候就需要使用电脑检测了,需要看一下我们动力电池里面报什么故障了,还有整车控制器里面报什么故障。
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技师曹桠玮故障指示灯的话是电驱动故障和我们的动力电池切断故障。
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技师曹桠玮而具体的原因,大多数都是一些操作上面出问题导致的。比如说直接踩刹车去启动,或者是我们启动的时候充电枪没拔,或者是档位没有在空挡上面进行启动了。只有一小部分是车辆真实损坏了。如果现在你按我说的方法不行的话,那就需要使用电脑检检测仪去检测了,看当前系统里面报什么故障码以及看故障码能不能清除掉。根据里面报的故障码了,然后去检查和维修处理。
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安**3半个月前出现过一次,在家放一天有没事啦,昨天上午充的电,随后开车,不行驶没有故障显示,一行驶就报警
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技师曹桠玮那就说明系统真是存在故障了。这就需要使用电脑检测了,看看报系统报什么故障,通过电脑诊断仪的话可以检测出来。重点就是检测我们电机控制器。存在这种故障的时候,电脑是可以检测出来故障码的。可以通过故障代码的指示方向来去检修。
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安**3在县城里,一个维修人员用电脑查阅啦!只显示电驱动故障和动力电池切断故障
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技师曹桠玮这种电脑不行,这需要专用电脑,这个是电动车,需要电动车的专用电脑。
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技师曹桠玮联系当地售后吧,看当地有没有奇瑞新能源售后,然后这个需要专业人士检查和维修,普通的诊断与电脑看不了的修不了。
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技师曹桠玮这个是需要专用的电脑设备才能够检测的。
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技师曹桠玮故障灯的话是这一块的提示,但是具体是哪一块是电机啊还是电机控制器啊?要看故障码指示的方向了。
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安**3我们离4S店有60公里,我还有办法启动车去吗?
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技师曹桠玮那两个故障灯是电驱动故障和动力电池切断故障,
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技师曹桠玮我跟你说的就是我们启动的方法,如果不行的话,那就需要救援。
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安**3启动车时不需要踩刹车吗
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技师曹桠玮电动车这一块就是坏了就坏了,没有办法应急,坏了就需要拖车,没有什么应急的。电动车出这一块的问题,一旦出问题就无法跑了,就行驶不了。
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安**3这种故障跟下雨天有关系吗?
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技师曹桠玮前两次启动点火开关。两次不要踩刹车。将里面的故障灯经过自检自检全部灭了之后。最后一次踩刹车看按键有没有变绿按键变绿之后证明符合条件才允许启动,这个时候才可以再按一下点火开关才能启动。它的启动方法是这样的,先按一下等待中控大屏点亮。然后再按一下等仪表的一些黄色红色的指示灯,等安全气囊灯,等这些指示灯灭了之后,再去踩刹车,再去点火启动。如果直接踩刹车去启动的话,系统没有经过自检的话会造成启动不了的现象,100次里面可能有10次8次会出现启动不了的现象。原因就是错误的操作造成自检无法通过而出现。就是说这种现象是非常常见的,大多数都是操作启动方面不不规范造成的问题,真正车辆损坏的也有但是比较少。如果按照我说的方法进行重复的点火开关打开和关闭再打开再关闭重复几次还不行的话,那就有问题了,就需要救援了。
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技师曹桠玮下雨天没关系。只要没有进水。
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技师曹桠玮和正常下雨没有关系。
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安**3可以啦!
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安**3分三次启动的
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安**3这样是不是可以理解成我的车没问题呀?
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技师曹桠玮可以的话就行。必须分三次启动,这是标准正确的启动方式,很多都认为是一键启动的,实际上它并不是我们理解的那种直接就是踩刹车去启动。
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技师曹桠玮对,只要能够启动成功就没有问题。真有问题的话,你怎么正确操作启动都不行。你仔细看一下我上面给你发的,你严格按照正确的操作方法去要求,反正我们所遇到的很少出现有问题的,都是因为操作的不规范造成的问题。
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安**3又不行啦
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技师曹桠玮又不行的话,那就说明系统真的存在问题。
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技师曹桠玮那就需要实际的检查和维修处理了。
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安**3
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安**3关闭时踩刹车吗
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技师曹桠玮关闭的时候不踩刹车。
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技师曹桠玮但是档位必须放置n档。
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技师曹桠玮如果现在只是亮在一个灯的话,那基本上可以说是我们的动力电池出问题了。
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技师曹桠玮这一块的检查的话是需要奇瑞的专用电脑专用设备上位机。这些设备的话外面没有。全部是专用的。
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安**3那我到4s怎么说明故障
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技师曹桠玮你就说行驶的时候出现车辆动力电池切断无法行驶。
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技师曹桠玮这种情况基本上90%以上就是动力电池坏了。
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技师曹桠玮
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安**3我的是快车下架的营运车,4s店报修吗
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技师曹桠玮到时候就需要通过这种软件这种设备,然后去检查读取里面的电池的信息只要压差大于300毫伏以上。就会出现动力电池切断。
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技师曹桠玮上面给你发的那些照片都是车辆存在问题,有问题的那些压差过大的照片
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安**3我的车维保吗?
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安**3?
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技师曹桠玮这种租赁车的话是保修一年。电池的话特殊一点保修的时间是8年12万公里。但是呢,有很多的条件限制。能保修的概率也很低。首先维护保养要在4s店里面做,每5000公里保养要做,要有要有维护保养记录。而且车辆电池包没有私自拆过,维修过,没有进行泡过水。里程数要对不允许出现里程数调校,因为最终修的话,不是有奇瑞服务站维修,最终是服务站提报信息,有天能公司进行去处理维修。但是人家会核实车辆的一些信息状态。当没有发现明显问题之后,人家会现场进行拆掉检查,确认电池包有无进水,有无私自维修过当全部都没有问题之后人家的话才给予免费维修。综上所述。符合条件的很少100台车有90台车是不符合要求的。
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技师曹桠玮4s店服务站不具备这个维修能力,而且也没有里面的配件也没有这个配件进行更换,只有通过天能公司因为里面装的是人家的东西,只有人家有这个配件。服务站只能够是向天能这边提供信息材料。符合条件人家就保修,不符合条件人家就不予保修。
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安**3那根据你的分析,我的车到4s店大概会更换或维修那些部件?
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安**3大概需要多少钱
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技师曹桠玮根据我们这边4s店的维修经验的话。需要更换里面的电池模组。费用的话基本上就在4000多块钱左右。非常具体的需要检查之后,看人家都让你换什么。因为里面的话有电池模组,还有里面电脑板还有线束,具体的话要看人家经过检查之后,判定里面都坏了多少东西。
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安**3需要怎么多费用?都没必要修啦
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安**3我买的车才3万
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技师曹桠玮对费用的话比较贵。
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技师曹桠玮这车公里数就没有多的。
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技师曹桠玮充满电,每一次行驶70到七八十公里就没电了。加上充电的时间,你狠的跑,你一年也跑不了多少。
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安**3是不是电机坏了或控制模块坏了
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技师曹桠玮基本上都是在一两万公里,三四万公里。
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技师曹桠玮不是。
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技师曹桠玮显示的是电池符号,就是电池那一块出问题。
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安**3换一块电池就需要4000多块吗?
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技师曹桠玮联系售后吧将车辆救援回去,然后的话让服务站那边进行检查确认一下确定为动力电池内部故障让他把信息提供给天能那边,然后让人家核实一下,看看能不能免费维修,能免费的话就免费,不免费的话到时候人家会给你报价的。
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技师曹桠玮对之前的价格的话是在4500。
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技师曹桠玮你单独更换的时候,由于没有国家的补贴,所以这个价格电池比较贵。
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技师曹桠玮而且人家换这个费用的话,包含人家的住宿费呀吃喝拉撒都包含上了。
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安**3您不是说免费维修的可能性不大吗?
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技师曹桠玮这个东西的话很麻烦,需要将动力电池拆开打散才能够更换,不是一般人能做的,而且全部是冒着生命危险性去安装的。
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技师曹桠玮不大你也要试一下,不都是先试的吗?
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技师曹桠玮服务站肯定不会直接拒绝你啊,他肯定都是先报到那边,因为那报到那边能够修的话,人家也给他们场地的一些场地费用会给几百块钱呢。
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技师曹桠玮真是修的话,这个钱是给到人家了,又不是给到服务站了,是人家收取的。
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安**3维修需要多长时间?我离4s店比较远,
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技师曹桠玮只是你把钱如果真修的话,真需要自费维修的话,就是你把钱给服务站,服务站的话才跟天能公司就这样。维修基本上需要半个月20天的时间。
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安**3也就是说4s店也会帮我争取免费维修
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技师曹桠玮这个天数并不是说是一直维修的天数,他是大部分时间是在等待等待人家过来来进行拆检,或者然后呢再进行发配件。中间的路程啊,以及。对啊,能修的话4s店有好处呀。能修的话天能公司要跟服务站场地费用的,他用了用的是售后的举升机用的场地那个是要给300块钱的。
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安**3如果不免费维修,我把钱给4s店,4s店挣得不更多吗?
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安**3现在还是出现M和电池两个故障
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技师曹桠玮那个钱就转手给了人家天能公司了。然后人家会收你几百块钱拆包费
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技师曹桠玮钱是给人家天能售后了,不是服务站要了。
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技师曹桠玮4s店给你报的价是人家天能公司收取多少钱?经过4s店的手,然后转交到天能公司。
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技师曹桠玮因为天能这边不直接跟客户接触,不直接收取客户的钱。这是他们公司规定的,他只跟服务站进行对接。他只向服务站要钱,然后服务站呢再向你要钱。
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安**3哦
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技师曹桠玮那时候救援让人家看吧,能休的话就修,不修的话你到时候考虑看是卖还是怎么办。
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技师曹桠玮这种车就是修了之后后期还会坏,只是时间长短的问题。
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安**3刚才有开一下,还是两个故障电机驱动和电池
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安**3怎么卖
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技师曹桠玮嗯,电池已经是有问题了。到时候让他们再检查电机电机控制器,看看有没有问题。
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安**3坏的也没法卖呀?
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技师曹桠玮售后收不收,然后卖了它。
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安**3售后大概给多少钱?
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技师曹桠玮不过大多数都不收的。我们这边反正是不收。有的是服务站收过来,然后减去这个维修的费用,然后的话修好之后在卖给一些二手车销售。
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技师曹桠玮15,000左右。
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技师曹桠玮私家车的那种的话能卖到两万四五。
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技师曹桠玮没有问题的能卖到2万左右。
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技师曹桠玮不过大多数都不收,很少有人敢收。因为售后太麻烦,售后维修太贵。
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安**3是修好后,才给这个价吧
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技师曹桠玮对,就是正常能开的。
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安**3现在车没办法开到4S店,怎么办?联系4S店拖车吗?收费吗?
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技师曹桠玮这个要看最后的结果能不能保修成功,如果能保修成功的话不收费。保修不成功的话,需要跟4s店拖车费。拖车费用的高低的话,这个一般人家会提前跟你说的。
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安**3你是哪里的?
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技师曹桠玮河南的。
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技师曹桠玮河南驻马店。
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安**3哦!太远了!我是菏泽东明的
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技师曹桠玮每个城市都有4s店的
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安**3菏泽就定陶区一个!
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技师曹桠玮嗯
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安**3明天我联系4S点吧,但愿花费小点
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技师曹桠玮嗯
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安**3我还有个疑问❓为什么每次都是在冲完电后出现这种故障
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技师曹桠玮电池的压差大。
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安**3充电后不出现故障的话,车一直开到没电都不会故障
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技师曹桠玮有的电池电压活性好,有的电池活性不好,就会出现电压,有的低,有的高,当压差大的时候就切断了就跑不了了。
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技师曹桠玮就是里面的电池电压不一致。压差大了,然后就会出现这种情况,这个压差随着你电池的电压升高以及降低他们的压差一直是变化状态。
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安**3那以后充完电等一两个小时再启动车是不是出现故障的可能性就小了
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技师曹桠玮一样的已经有问题了,就需要检查了。
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技师曹桠玮他没有毛病的时候,你电压无论是低还是高,他基本上他的压差都是他在他的那个100 200毫伏范围之内。
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技师曹桠玮只要超过了300以上。就出问题了就坏了。
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安**3如果没有按照你说的步骤启动车,能运行的话,我开着去定陶应该没问题吧!不会对车照成什么影响吧
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技师曹桠玮不会,你开的时候的话,油门不要急踩,你慢慢的踩。油门踩的狠,踩的快的话,动力电池可能一下就切断了可能一下就断了。
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技师曹桠玮最多就是跑着跑着不会亮动力电池切断,然后你无法行驶。
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安**3好的,明天早上再试一下,不行的话就找拖车运去
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安**3您的电话多少?明天有什么问题,能不能给您打电话质询一下
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技师曹桠玮嗯好的,到时候的话有什么不清楚的,到时候的话可以再联系我。点击我的头像进行关注,到时候的话可以找到我来跟你说一下。
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技师曹桠玮这个的话不好意思,平台上面有严格的规定的,这个是可以监控到的,所以还希望您能够谅解。不过的话,你可以点击我的头像进行关注,后期有什么问题的话可以直接找到我。
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安**3好的,谢谢您的讲解
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技师曹桠玮不客气
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