奔驰GLA200时尚款，2018年4月份买的，今_奔驰_奔驰GLA

最佳答案

车辆基本上都是由两大部分，一个是机械，一个是电子故障，比如说我们买的手机可能还没有满一个月，还没有过一个月可能还会出现一些系统死机或者黑屏，这些情况都会出现，车上像这种电子设备也非常多，对吧？

奔驰GLA200时尚款，2018年4月份买的，今天突然车子出现一个问题，希望大家帮忙解决，就是发动机自动启停这个功能，突然没有反应了，之前启动车的时候自动启停键灯是一直绿的，想要关闭需要手动，现在只有启动车的时候亮一下，然后就黑了像图片的状态，手动按键也没有反应了，谁能帮忙解答一下！

陈凯楠

擅长：

专家技师

已服务车主6076次

响应时间:1分钟

2019-02-23 19:51:48

技师陈凯楠

你好，我是汽车大师专家技师-陈亚涛，很高兴为你解答。
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你好
技师陈凯楠
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就是我上面的问题
技师陈凯楠
技师陈凯楠
技师陈凯楠

麻烦你听我的语音。
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技师陈凯楠

现在怎么啦？你继续说我在听。
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你们这个系统太难用了
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奔驰GLA200时尚款，2018年4月份买的，今天突然车子出现一个问题，希望大家帮忙解决，就是发动机自动启停这个功能，突然没有反应了，之前启动车的时候自动启停键灯是一直绿的，想要关闭需要手动，现在只有启动车的时候亮一下，然后就黑了像图片的状态，手动按键也没有反应了，谁能帮忙解答一
技师陈凯楠
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我这个里面说的特别明白了，现在就是启动的时候绿灯闪一下，自动就灭了，原来是一直绿的，要关闭需要手动，但是现在手动没有任何反应了，只有启动闪一下，能明白吗
技师陈凯楠

我明白了，我刚才也问过你有没有加装或者改装，问你的这个问题。
技师陈凯楠

你现在出现的这个问题，我给你的建议就是，你去维修站让他们给你，全车断个电断电5分钟，之后再看一下，如果还是不行就需要插入专业诊断电脑，用诊断电脑读取故障码来进一步确定问题的原因。
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我已经解释的很明白了，起动时候是绿的，然后就灭了，再按就没反应了，这问题是今天才有的，不是改装车，就是上周到4S店做了第一次保养
技师陈凯楠

对，我明白你的意思了，我已经非常明白了，然后你看一下我上面那一段话。是给你的维修建议。
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刚买了不到一年，你们分析是什么原因，
技师陈凯楠

这个是系统的故障，可能是需要您断电对车上的一些模块，尤其是启停系统的模块进行一个断电复位。
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我找你们就是想知道造成这种情况可能的原因，这样我去了他们那里也不至于被忽悠，要换这个那个的，你这个建议好像什么都没解决吧
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那我不如直接去找4S店了
技师陈凯楠

根据您的问题描述，你现在的这个情况，有可能是系统启停系统出现的问题，需要您，首先，自己找一个维修站或者维修厂，对电瓶负极断电5分钟，重新接上去，然后再测试再看一下，另外的话，如果这样无效就需要去维修站，让他们用专用电脑给你把启停系统模块进行一个故障查看这个不用动其他的东西，就可以找见问题的原因了。
技师陈凯楠

你可能没有明白，我在上面给您已经非常清楚的说明了你这个车现在出现这个问题的可能原因以及您接下来需要去做的维修建议，毕竟车没有在我跟前，我也没有办法帮您就实际的去操作车辆，然后再去实际的维修，希望您能相互理解一下。
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这个出了问题会影响什么
技师陈凯楠

这个问题，只是启停功能暂时用不了了，对于车辆其他的没有影响。
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行吧，
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这个车买了不到一年，就会有这样的现象吗
技师陈凯楠

车辆基本上都是由两大部分，一个是机械，一个是电子故障，比如说我们买的手机可能还没有满一个月，还没有过一个月可能还会出现一些系统死机或者黑屏，这些情况都会出现，车上像这种电子设备也非常多，对吧？
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好的，谢谢
技师陈凯楠

嗯