您好,针对您的提问,车智汇突然没信息了是什么原因?解决方法如下,第一,确认当前停车位置的信号情况,如果在信号弱或者没信号的地区,车智汇智能终端会亮起红灯。根据车智汇后台分析显示,大多数车主用户驾驶车辆进入没信号的地下停车场或者是偏远山区,出现数据未能及时更新的情况,一旦驾驶到有信号的地方,数据会自动补全;
第二,如果当地信号没问题,可能是车主用户车辆驶过颠簸的路段,导致智能终端内的SIM卡松动,所以车主可检查SIM卡是否松动或者插反,并建议将SIM重新插拔卡一次;
第三,如前两种解决方式都无法回复数据,需及时反馈给客服,通过技术介入解决问题。
咨询记录 · 回答于2022-05-27
车智汇突然没信息了是什么原因?
您好!车智汇突然没信息了原因:第一,确认当前停车位置的信号情况,如果在信号弱或者没信号的地区,车智汇智能终端会亮起红灯。根据车智汇后台分析显示,大多数车主用户驾驶车辆进入没信号的地下停车场或者是偏远山区,出现数据未能及时更新的情况,一旦驾驶到有信号的地方,数据会自动补全;
第二,如果当地信号没问题,可能是车主用户车辆驶过颠簸的路段,导致智能终端内的SIM卡松动,所以车主可检查SIM卡是否松动或者插反,并建议将SIM重新插拔卡一次;
第三,如前两种解决方式都无法回复数据,需及时反馈给客服,通过技术介入解决问题。这个车智汇作为一款车辆互联功能,可以通过插入诊断插头上的设备,通过手机进行连接,可以查询当前车辆,位置。燃油液位,等情况。是一个比较好的辅助设备,希望我的回答可以帮助到