19年10月21号刚从4S店提的新车，刚开始开到_大众_桑塔纳

最佳答案

根据你的描述，检查一下半轴球笼，还有这个变速箱，这两个部位，就是这种踩刹车的时候，半轴球笼或者是变速箱里面间隙比较大的情况下，就会有这种现象的。这个按照要求，三包法的规定的话，如果是变速箱这个需要维修三次以上，如果还是没有解决的话，可以要求退车或者换车。继续让他们检查维修就可以。把每次维修的记录都保存好。维修次数达到之后，可以要求退车或者换车。

19年10月21号刚从4S店提的新车，刚开始开到60迈以上，刹车时整个车身震动，师傅说磨合一下刹车盘就好了，可是跑了一千多公里了，还是震动，到店里更换了前刹车盘，还是震动，（备注：后轮是鼓刹）至今问题没有解决，求各位专家给出一个建议

陈凯楠

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响应时间:1分钟

2019-11-12 21:26:20

技师陈凯楠

你好，我是汽车大师专家技师-郑晓辉，很高兴为你解答。
技师陈凯楠

有没有做4轮定位？
你好，我今年十月份刚买的，国六桑塔纳手动风尚版，提车以来，一开到六十以上，刹车车身震动，
技师陈凯楠

有没有做4轮定位？
四轮定位没问题
到店里换了前刹车盘，还是不行
后轮是鼓刹的
技师陈凯楠

检查一下半轴球笼，看一下有没有间隙过大。
开到六十以上，刹车全车嗡嗡的共振
技师陈凯楠

检查一下半轴球笼，还有这个变速箱，这两个部位
就像走高速公路，压到应急车道隔离线一样
技师陈凯楠

嗯嗯。把半轴球笼还有变速箱检查一下。
新车呀，到店里，技师说别的基本没问题，也检查了，悬挂等连接件没有旷量
说是改天给我换一副后刹车鼓试试，一下子看不出来
技师陈凯楠

就是这种踩刹车的时候，半轴球笼或者是变速箱里面间隙比较大的情况下，就会有这种现象的。
但是我彩刹车基本都是摘档以后
技师陈凯楠

就算是空的，这个变速箱里面也是转动的。
主要是平时看不出震动，车速到六十以上，踩刹车才震动，当速度减到五十一下，就不震动了
技师陈凯楠

是的，把这两个方面着重检查一下。
哦哦
技师陈凯楠

嗯嗯
那是不是要拆变速箱？我是说假如是变速箱的问题
我的是新车，新车出厂不检测吗？
技师陈凯楠

是的
技师陈凯楠

是有检测的。估计是没有检测出来这种现象。
像这种问题，是不是可以要求更换新车，或者退车了？才买不到一个月
技师陈凯楠

这个按照要求，三包法的规定的话，如果是变速箱这个需要维修三次以上，如果还是没有解决的话，可以要求退车或者换车。
店方说是先更换后鼓，试一下再说
您觉得后鼓的可能性大吗？
技师陈凯楠

这个可能性不大的。
哦哦
技师陈凯楠

嗯嗯
技师陈凯楠

可以更换了再看一下，如果还不行那就检查变速箱。
那如果瘟问题还是无法解决，我应该怎么跟他们交涉？
技师陈凯楠

继续让他们检查维修就可以。把每次维修的记录都保存好。维修次数达到之后，可以要求退车或者换车。
有一次没留下记录，这一次换件，应该会留下记录，我是说他们官方系统里
我应该怎么救记录呢？
我留的记录也没有说服力呀
技师陈凯楠

就是说每次去4s店检查的时候应该是。4s店会开这个车辆维修检测单，就是和每次去4s店保养这个记录单是一样的。这个是一式4份。每次维修和保养的时候，这个都会给客户给这个单据。把这个单据保留好。
您说的三次，是维修同一个地方达到三次，还是针对这个震动，维修的地方加起来
好比前刹车盘一次，后刹车盘一次，比如再有一个地方，这样加起来算吗？
技师陈凯楠

是维修同一个地方三次。比如说这个检查确定是变速箱的问题，维修三次还没有维修好。
技师陈凯楠

不是的，是同一个地方维修三次。
过几天去换了后鼓，假如还不行，对方如果敷衍，我应该怎么应对或者交涉？
技师陈凯楠

继续和4s店协商，如果协商解决不了，那就可以去质量监管部门投诉。
假如是变速箱问题，维修后影响整车使用寿命和性能吗？
技师陈凯楠

这个只要维修好之后，对车辆的使用寿命和性能没有多大的影响。
嗯嗯，谢谢您的耐心解答，谢谢
技师陈凯楠

不客气
不好意思，还有一个问题想问您，假如这样，不修，会不会问题以后很严重？毕竟现在不是非常严重，只是在六十以上刹车震动，方向盘也不抖动，刹车力度也不影响，也没有其他异常情况
技师陈凯楠

这个使用时间长了之后可能会严重的。建议还是及时的维修一下。
好的
谢谢您
您的解答过程当中，这种情况多吗？
就是这种抖动的情况，大部分是那种原因居多？
这种属于店方知情销售问题车？还是产品本身出厂这样的？
技师陈凯楠

是比较多的。这个一般情况下是车辆本身是有问题的。
一般刹车居多还是变速箱居多？
技师陈凯楠

一般情况下都是这个刹车有问题。
一般店方在更换刹车盘也无法解决问题时，下一步会怎么检修？因为我是非专业，无法要求他们直接检修变速箱等
技师陈凯楠

就是检查变速箱，还有这个传动系统。
您意思是我提建议给他们？
技师陈凯楠

也可以给他们说一下，说把这两个方面可以检查一下。
嗯，现在也想不起什么补充的了，谢谢您
技师陈凯楠

好的。不客气
😊😊😊
技师陈凯楠

嗯