关键字:故障灯、制动力
召回时间:2021-01-22 至 2022-01-21
召回车型:自2021年1月22日起,召回2018年10月23日至2019年3月29日期间生产的KX3纯电动汽车,共计309辆。
召回原因:本次召回范围内车辆的IEB(集成式电子制动)电机输出异常信号时,因IEB电机控制逻辑的故障安全对策程序不完善,无法控制电机正常作动,可能导致车辆仪表盘多个警告灯亮起并发生制动踏板发硬的现象,造成车辆制动力下降,存在安全隐患。
召回措施:对召回对象内的车辆全数进行IEB程序升级,以消除安全隐患。
应急处置方法:当客户发现停车或车辆行驶时仪表盘多个警告灯亮起,将车辆停靠在路边安全区域内,拨打客户服务热线 400-799-0000 等待救援。
召回方式:通知车主时间:2021-01-15至2021-02-14;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-799-0000;服务热线(手机拨打):400-799-0000;通知车主方式其他: