关键字:转向轴、转向机、连接螺栓、脱落
召回车型:
(1)召回方:大众汽车(中国)销售有限公司
2019-2020年款进口途锐系列汽车,共计49辆(2018年6月9日-2019年2月14日生产批次)
(2)召回方:一汽-大众汽车有限公司
2016-2019年款进口奥迪Q7系列汽车,共计115辆(2016年2月6日-2019年2月1日生产批次)
召回原因:
由于生产制造偏差,转向轴与转向机之间的连接螺栓可能未按照正确扭矩紧固,导致螺栓在使用过程中松脱,会对车辆的转向性能产生影响,甚至不排除出现转向失效的情况,存在安全隐患。
召回措施:
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新的自锁式螺栓并按标准扭矩重新紧固,以消除安全隐患。
召回方式:
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将以挂号信、电话等方式通知相关车主召回事宜。途锐和奥迪汽车用户可分别通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888、一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌客户热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。