出现此问题时，应检查电压、起动机和接地系统。

现代汽车中，润滑油对汽车启动的影响很小，所以基本上不用考虑润滑油的问题，还要考虑发动机自身阻力是否过大。

故障排除步骤如下:

1. 操作内容:用万用表检查电池两端之间是否有10~12.5V的电压。

2. 将点火开关设置到"关"，用万用表检查连接点火开关正极的端子是否有10 ~ 12.5伏的蓄电池电压。

3. 检查连接到起动马达牵引线圈的端子上的电压是否高于8V。

4. 用万用表检查起动电机是否开路或短路。

5. 检查发动机是否因润滑不良而卡住。

6. 如果是在冬季，检查是否由于发动机润滑油和变速箱油选择不当导致启动电机阻力过大。