各位老乡们,大家好啊!今天咱来说说这高铁晚点退票的事儿。你要是赶上高铁晚点,别着急,咱有办法解决。
1. 咱河南话里,这退票叫“退钱”。要是你在开车前 30 分钟以上退票,直接在 12306 网站、手机 App 上就能操作,钱当时就能到账。要是你在开车前 30 分钟以内退票,就得去车站窗口办理了。
2. 要是你用现金在车站窗口、代售点买的票,或者已经打印了报销凭证,那你退票也得去车站窗口,不过可以在退票成功之日起 180 天内,拿着乘车人的有效身份证件去窗口领退款。
3. 要是你用微信、支付宝、云闪付等移动端支付的车票费用,那退票的钱当时就能到账。
1. 要是你因为高铁晚点,没赶上接续换乘的车,别担心,在晚点车站可以退后续列车车票,不收退票费。不过,这只能在晚点车站办理哦!
2. 要是你没赶上火车,想改签车票,那可得注意了。开车前 48 小时至 15 天内,改签至距开车 15 天以上的其他列车,又在距开车 15 天前退票的,要核收 5%的退票费。
3. 改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。
4. 新车票票价<原车票时,改签后票价小于原车票时,会退还差额,同时按现行退票费标准核收退票费。新车票票价>原车票时,原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,需要补收差额;原车票是在线支付或在窗口使用银行卡购票的,支付新车票全额票款,原车票票款会在规定时间退回原购票的账户。
办理改签、变更到站、退票之日起 10 日内,拿着购票时所登记的乘车人有效身份证件原件到车站窗口,就能索取退票费报销凭证。