保险道路救援服务是指保险公司提供的在车辆遇到故障或事故时，通过电话呼叫或APP应用程序直接联系救援服务提供商，为车主提供专业的道路救援和紧急救助服务。该服务一般包含故障诊断及排除故障，拖车服务，加注油料，换胎等。当车主遇到困难时，只需拨打保险公司提供的道路救援服务热线或使用APP应用程序即可获得帮助。

保险道路救援服务的优势主要体现在以下几个方面：

首先，该项服务可以为车主提供及时、专业的救援服务，尤其在出现车辆故障或事故时，用户可以通过保险公司提供的服务热线或APP应用程序直接联系救援服务提供商，快速得到救援帮助。同时，道路救援服务还具有24小时全天候服务的特点，确保车主在任何时间和地点都可以获得及时救援。

其次，道路救援服务的覆盖面广，可以满足车主在不同场景下的需求。不论是在高速公路上遇到故障，还是在城区道路上被困，道路救援都能够为车主提供相应的救援服务，例如提供拖车服务、加注油料、更换轮胎等。

最后，道路救援服务也是汽车保险的一项重要的保障。许多保险公司都会将道路救援服务作为附加服务提供给车主，可以有效提高车主的安全保障，也可以提高车主的满意度，增强车主的忠诚度。

为了使用保险道路救援服务，车主需要了解以下几点：

首先，要掌握保险公司提供的道路救援服务热线号码以及APP应用程序的下载方式。一般来说，保险公司会将相关信息发送给车主，车主也可以通过保险公司的官网或拨打客服热线获得相关信息。

其次，车主需要了解服务的覆盖范围和服务内容。不同的保险公司提供的道路救援服务可能有所不同，车主需要了解保险公司提供的具体服务内容和使用范围，以便在需要使用的时候得到相应的帮助。

最后，车主还需要了解保险公司提供的道路救援服务的费用和报销情况。大多数保险公司提供的道路救援服务都是免费的，但有些保险公司会在服务次数或额度上有所限制。此外，在车主需要自费维修的情况下，保险公司也会提供相应的报销服务，车主需要了解具体的报销流程和要求等信息。

总之，保险道路救援服务是一项非常有用的服务，它可以为车主提供及时、专业的救援服务，是汽车保险的一项重要的保障。车主需要根据自己的实际需求了解相关服务的内容、范围和费用等信息，以便在遇到问题时得到有效的帮助。