嘿,咱河南老乡们都瞅瞅哈!这小米电动汽车可出事儿啦!有个广东佛山的聂先生,刚买了小米的电动汽车没一个月,就两次在高速路上智驾失灵,车子都没法开咯!这可把人家给急坏了呀!第一次失灵说是软件问题,修好了又来第二次,这回变成硬件问题啦,还得退车嘞!聂先生心里那叫一个憋屈呀,他就想知道车子为啥会出故障,可小米那边也说不清楚原因,就只晓得让专业人员检测。这事儿整得,可真让人闹心呐!小米电动汽车 智驾失灵 退车
聂先生3 月 28 号买的小米电动汽车 SU7Max 创始版,4 月 10 号提车,还用过几次智驾功能呢。结果 4 月 29 号在佛山高速上开车,智驾就失灵啦,紧急制动也失效咯!他赶紧找线上客服看车子啥情况。车主专属服务管家群里说出现临时故障码,没法智驾,在线操作升级也不行,后来小米说软件问题,修好就能接着用。谁知道两天后 5 月 1 号回川途中又失灵啦,显示屏上净是提示前向紧急制动功能和盲区结案测辅助功能异常,得联系线上服务中心。这车子一会儿软件问题,一会儿硬件问题,到底咋回事儿嘛,真让人搞不懂哟!故障原因 软件问题 硬件问题
聂先生从 5 月 1 号到 10 号,一直跟小米售后磨叽车子故障原因,那精力和时间都搭进去不少啦!他说之前说是软件问题,现在又说硬件问题,车子故障害得一家人假日出行都受影响。而且售后中心还不给提供代步车,他没办法只能开自己另一部车回四川。这事儿搁谁身上不恼火嘛!他就想知道自己买的车为啥会出故障,有权知道故障诊断报告呀!车主维权 故障影响 售后问题