随着互联网的发展,网上购买火车票已经成为了人们出行的主要方式之一。然而,由于各种原因,有时候我们不得不取消已购买的火车票。那么,火车票退票要扣多少手续费?网上火车票退票又要扣多少手续费呢?本文将对这些问题进行深入分析。
首先,我们需要了解一下什么是手续费。手续费是指因个人或单位在银行或其他机构进行一些金融业务活动时向银行或机构支付的一定金额的费用,一般包括手续费、代理费、撤销费等。在火车票退票中,手续费指的是因取消火车票而向机构支付的费用。
对于火车票的退票,根据《铁路客票返还管理办法》规定,乘客在火车站窗口或互联网购票平台、12306客服自主购买的车票,不论出票日期,均可退票。但是,退票时要扣除一定的手续费。退票手续费的计算是根据退票申请时间和车票出票时间而定。
对于车票的退票时间,一般分为两个时间段:出票前和出票后。在出票前,乘客可在购票渠道或其他渠道进行退票。由于退票较为灵活,因此退票手续费也较为低廉,一般不超过2元。
而在出票后,乘客需要通过火车站窗口或退票业务所在服务机构的网上退票业务进行退票。退票手续费则会根据退票时间进行计算,乘客在出发日前3天(含)以上申请退票,扣除票面价5%的退票手续费;乘客在出发日前2天(含)至出发日前1小时之前申请退票,扣除票面价10%的退票手续费;乘客在出发日前1小时之后申请退票将不予退还。
而对于网上火车票的退票手续费,则要根据具体情况而定。可以在网络订票平台进行退票。退票手续费的具体标准也是参照上述规定进行制定的。对于出票前的网上退票,一般不会收取手续费;而对于出票后的网上退票,则会根据退票时间进行计算。
综上所述,对于火车票的退票,手续费的计算是根据具体情况而定的。为了避免不必要的麻烦,建议乘客在购票时要仔细阅读退票相关规定,以免造成不必要的损失。同时,在退票时,应该认真核对退票手续费的计算是否正确,以免受到不当损失。