各位看官,新车到手,本是一件开心的事儿,但苏州的杨女士却遇到了一件烦心事。她买的新车才开了半个月,车漆就多处鼓包,这是咋回事儿呢?
杨女士告诉记者,她的新车在提车半个月后,就出现了全车车漆多处鼓包的情况。这些鼓包看起来就像“冒痘”一样,表面凹凸不平,让人十分心疼。
发现问题后,杨女士第一时间将车送到了 4S 店进行检测。然而,4S 店的检测结果却让她感到困惑。技术人员对多处车漆鼓包部分进行了抛光处理,但问题并没有得到解决。
杨女士认为,新车出现这样的问题,应该给予退换。但 4S 店表示,按照国家汽车三包政策,目前还未达到退换车的标准,只能对汽车鼓包位置进行维修处理。
对于车漆鼓包的原因,4S 店和厂家客户服务中心工作人员表示,还需要进一步调查。有修车师傅认为,这可能是车漆质量问题,也可能是补漆过程中出现了问题。还有人猜测,是漆下金属位置受潮后锈蚀导致的。
为了避免类似的情况发生,我们可以注意以下几点。首先,在洗车时要注意不要用力擦拭车漆,以免损伤漆面。其次,尽量避免在高温环境下停车,以免加速车漆老化。最后,如果发现车漆有问题,要及时处理,以免问题扩大。