1火车票实名制登记带来四大问题。2010年春运共发送旅客606万人次(记者余梦江)。2010年3月10日，春运正式结束。这场大规模的迁徙运动从今年1月30日开始，持续了40天。昨日，东莞召开2010年春运抢运工作总结表彰大会。据统计，今年东莞春运，公路、水路、铁路共发送旅客606万人次，同比增长11.7%。面对火车票实名制的新形势，东莞市副市长邓志广毫不避讳地表示，实名制在有效打击黄牛倒票的同时，也带来了一些问题，如受有效身份限制无法及时购票、取消改签车票不够人性化、受设备限制检票速度不够等。他要求有关部门积极改进和进一步完善实名登记制度。新形势带来四个新问题。火车票购票实行“实名制”是今年春运面临的新形势。东莞市副市长邓志广在大会上表示，火车票实名制的实施有效打击了黄牛倒票行为，但也带来了一些问题。部分旅客购票受有效身份证件限制。因证件丢失无法购票；电话订票只能接受一、二代居民身份证，港澳台同胞和军人都订不到票。他们只能在代售点或火车窗口买票，这给他们带来了不便。二是旅客取消或丢失车票，重新订票不人性化。当旅客取消电话订票，需要重新订票时，电话语音提示不能重新订票。三是车票与乘车人身份不符，无法进站。因为有的企业给订了团体票的人放假不了，就把票转给其他人；这家企业的员工帮别人订票等。导致乘客因车票与身份不符而无法进站。第四，检票受设备限制，不够快。“扫描枪不灵敏，导致进站速度慢，乘客排队时间相对较长；实名制后不再出售站台票，老弱病残等特殊乘客必须安排专人负责送其进站，增加了工作量。虽然首次“实名制”购票存在一些不足，但春运抢运铁路总体情况是好的。据了解，为顺利实施实名制登记，东莞东站利用设备和系统实时跟踪火车票预售情况。另一方面，节前在25个镇(街)共设置了145个售票窗口，有效分散了铁路客流，减轻了售票压力。此外，在总结往年铁路电话订票取票工作经验的基础上，今年火车票“一卡通”。春运期间，电话订票51.1万张，取票33.5万张，取票率65%。春运高峰期间，东莞救助站共接收789人，为497名受助人员提供了返程车票。各镇街、人力资源等部门开展慰问企业职工活动，累计慰问企业600余家、职工10万余人，发放慰问金200余万元。