比亚迪救援服务是比亚迪汽车面向全国客户提供的持续性质的服务，在安全、高效、便捷、周到的基础上，为客户提供全方位、全周期、专业化的救援服务。比亚迪救援服务旨在让客户拥有更好的用车体验，并提高客户满意度。
比亚迪救援服务是基于现代汽车工业和社会服务的最高标准，形成的专业应急救援体系。比亚迪救援服务以车辆故障救援为中心，以安全、便捷、高效、专业的服务为基础，真正实现人、车、路的和谐统一。
比亚迪救援服务是通过全国统一的电话热线、短信、微信公众号、APP、专业救援车队等多种服务平台和渠道，为每一个比亚迪车主提供多样化的救援服务，包括：故障救援、拖移救援、现场维修服务、维修保养预约、道路救援导航、远程协助服务等全方位、多渠道、一站式的救援服务。
比亚迪救援服务的核心竞争力在于专业的车辆救援能力和全国性的服务网络。比亚迪救援服务在全国范围内部署起了庞大的救援服务网站，包括：快速响应中心、救援服务中心、组织管理中心、培训协调中心、信息管理中心等五大中心。通过大数据技术和互联网技术的不断应用，比亚迪救援服务建立了起伏顺畅的信息和服务通道，使客户可以随时随地对救援服务进行联系和咨询。
比亚迪救援服务的救援队伍也是很有特色的。比亚迪救援服务通过多渠道招募、严格考察、精英培训等途径，组建了一支高素质、高效率、高责任感的救援队伍。救援队伍不仅拥有诸多实用技能，并且具有丰富的救援经验和良好的服务态度，以高标准、高质量的服务形象出现在客户面前。同时，比亚迪救援服务与相关车辆制造企业、救援机构、保险公司、道路运输监管机构、公安、交通部门等建立了紧密的合作关系，为客户提供更加完善的服务体系。
总之，比亚迪救援服务旨在为客户提供全方位、全周期、专业化的救援服务，向客户传递安全、高效、便捷、周到的用车体验。 比亚迪救援服务以一流的救援服务能力、高起点的服务标准、全国性的服务网络和一支高素质、高效率、高责任感的救援队伍为核心，打造出一体化的救援服务体系，在全国范围内，为广大比亚迪车主提供可信赖的救援服务保障。
