昨天，中消协发布了2018年汽车产品投诉报告。2018年，该协会共记录汽车产品投诉19283件，较上年下降5.8%。除了市场的规范化，也和上一年汽车销量下滑幅度较大有一定关系。在各类投诉中，家用车和汽车零部件占总投诉量的近九成。消费者的投诉主要与合同、质量和售后有关。售后问题主要集中在“未履行三包义务”和“未履行售后承诺”，而合同多为定金纠纷。质量问题主要是产品性能不合格。报告还列出了投诉量前十的品牌，其中比亚迪是全年投诉量最大的品牌，共收到649起投诉。比亚迪作为榜单中唯一的自主品牌，售后质量、合同纠纷、虚假索赔等投诉尤为突出，客观上反映出比亚迪在销量上仍需提升。报告中引人注目的是，一线豪华品牌宝马、奔驰、奥迪均榜上有名。奔驰有550起投诉，仅次于比亚迪，售后服务也是消费者最不满意的地方之一。奥迪对质量的投诉是三者中最高的。值得一提的是，榜单前十品牌中，德系品牌占据五席，除BBA外，南北大众各占一席。令人意外的是，去年因增油引发大量消费者维权的东风本田，却只走到了榜单的末尾。看来多亏了政府的约谈和介入，事件的处理还是比较公正的。一年一度的315晚会又临近了。你觉得这个名单怎么样？