宝马质保期内发动机故障，咋回事儿

嘿，大家好啊！今天咱来说说宝马车的事儿。泉州的于女士前段时间开车上高速，结果她的宝马车就提示了发动机过热，没多久就开不了了。这可咋办？别急，我来给大家伙儿讲讲这个事儿。

高速路上车子提示发动机过热

1. 于女士的爱车是一部宝马 320L，因为故障无法启动，目前正停在泉州晋宝宝马 4S 店内。而这个故障就发生在几天前，于女士开车上高速的时候。据于女士介绍 ，当时她还把车开到了服务区加了冷却液，可是再次上路后没多久，这部宝马车又亮起了红色故障灯。之后这部车子启动不了，就被拖到泉州晋宝宝马 4S 店进行维修，据于女士透露，当时对方告知她，车辆发动机受损了，但是得自费维修。

4S 店：发动机故障系人为因素造成厂家拒赔

2. 4S 店工作人员提供了厂家的车辆检测报告。可以看到当时车子有过三次发动机高温的提示。泉州晋宝宝马 4S 店市场经理高温警报三次后，中间已经行驶过一次两次，然后第三次后再停止，这个是人为操作不当引起的一个高温，导致发动机冲缸。从数据判断，目前是客户人为操作不当。对于这点，于女士并不认可，她指出，在这次检测中发现了一个水管老化脱落的情况，所以厂家也需要承担一定的责任。

刹车不工作咋办？

3. 对此，4S 店工作人员认为虽然最开始发动机过热确实是因为水管问题导致的，但是亮灯提醒后，于女士并没有马上停车，而是继续行驶了较长一段时间，这才导致发动机越来越热，最终冲缸。晋宝宝马 4S 店提出，他们已经对水管进行保修，但是发动机故障是于女士人为因素造成的，所以维修费用得于女士来出，但因为于女士还未同意拆开发动机检查所以无法确定具体的维修费用。现场，于女士拒绝了 4S 店的解决方案，并表示将把车拖去其他地方解决,但不排除通过法律途径维权。