嘿,咱河北老少爷们儿们,今儿个咱唠唠这新买的本田 xrv 出了质量问题咋整。
咱都知道买车的时候,一般都觉得谁卖的就该谁负责。可这事儿也不绝对,就像那文章里说的,在嘉定买的车,后来一直在浦东的 4S 店维修保养,最后出了问题,人家 4S 店就不认账,说得找卖车的那家。这可不行啊,咱消费者在这中间都和维修 4S 店有合同关系啦,出了问题就得维修 4S 店负责,不能把责任往外推。
咱接着说这新车质量问题。要是在三包有效期内,同一故障返厂维修超过 5 次,或者维修时间累计超过 35 天,或者由同一部件导致返厂维修超过 5 次,那咱就能要求 4S 店给换新车。要是买车 60 天内或者 3000 公里以内,转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄露啥的,咱也能要求换车或者退车。要是修理次数超过 5 次,修理时间超过 30 天,咱也能直接退车或者换车。要是不符合这些退换标准,那就在包修期内凭三包凭证免费维修,要是修理时间超过 5 天,还能找 4S 店要个代步车。不过要是车有质量问题想退一赔三,得 4S 店有欺诈行为,把有问题的车当新车卖还不告诉咱,后来车出问题了咱才能申请退一赔三补偿。
咱要是新买的本田 xrv 出了质量问题,先别慌。看看合同里咋说的,把购车发票、车辆合格证啥的都留好了。要是车老修不好,维修记录、照片、录音都保存好,能当证据用。要是和 4S 店协商不行,咱就找消协、消费者权益保护组织这些第三方机构调解调解。要是还不行,那就只能通过仲裁和诉讼解决啦。咱可得把自己的权益保护好,不能让 4S 店随便欺负咱。