当然这是不正常的。如果4S店连最基本的换油都不做，我猜他们也不会做工作单上的其他工作。

车辆首保的主要内容是发动机润滑油和机油滤清器的更换，空气滤清器和空调滤清器的检查和清洗，发动机舱各部件的检查，车辆电器的检查，底盘和螺栓紧固的检查等。是对车辆进行全方位的检查，需要的时间比较长。

建议维修人员在维修车辆时，无论服务顾问怎么说，我最好还是实地查看操作项目，维护自己的合法权益。