一个好的汽车品牌4S店会有条件在你维修或保养的时候提供一辆滑板车，真的很方便。但是如果你去其他地方，你可以在当地的4S商店享受同样的“滑板车”服务！没有惊喜，没有惊喜？现在，人们在国外旅行时租自己的车是很常见的。很多时候，他们因为各种原因只能租用自己不熟悉的品牌车辆。其实是有安全隐患的。如果你去了一个不同的城市，仍然像在一个熟悉的地方开着自己熟悉的车型，甚至享受着熟悉的4S店的安全服务保障，那么你会在另一个国家遇到一个老朋友。这不再是梦。近日，广汽丰田在其全新的渠道示范店(悦翔店)公布了这一全新的服务内容，旨在探索一种全新的服务模式。广丰车主有福了。这是广汽丰田整个品牌进化计划中的一个环节。品牌意识到未来汽车市场的竞争比产品更重要，只有更好的服务内容才能获得更多的客户忠诚度。丰田品牌早前宣布要转型为“移动出行服务商”，看似遥远，但从广丰悦享店开始，已经开始探索可行性。悦店与其他一般店甚至其他品牌店最大的服务区别就是提供共享租车服务，不仅提供深度试驾，还提供代步车、日常出行等服务，让顾客满意。用户可以通过风云行APP预约，方便满足全国各地的出行车辆需求。如果客户想计划去成都，只需点击成都的按钮，我们在成都可以提供给客户的出行服务就会在这里显示出来，主要是汽车共享。如果客户有其他需求，还可以提供协助预订协议酒店、推荐协议餐厅、旅游景点等增值服务，甚至在旅行过程中遇到困难时提供紧急服务，让客户无论去哪个城市，都能有置身于自己城市的感觉。此外，广汽丰田的品牌进化还包括引入豪华车4S常见的1V1专属服务方式、AR、VR看车、数字谈判桌等。以及像新势力一样引入最具特色的车主生态服务区，广丰称之为“第三空间”(家庭和工作之外)，融入周边社区生活。在社区生活主题馆里，人们可以舒适地品尝咖啡，举办个人聚会和家庭聚会，并参加主题课程，丰富社区生活。对于有孩子的用户来说，到店后可以放心的把孩子交给专业的护士照顾和陪伴。2019年可以说是中国车市近年来比较艰难的一年。由于市场各种因素的影响，消费者看不到的汽车零部件供应商发生了洗牌。由于销售不佳，订单减少，一些规模较小的供应商开始缩减规模，甚至有些供应商面临破产。与此同时，汽车战场硝烟弥漫，各车企使出浑身解数。为了留住老客户，开拓新的潜在客户，各家公司都使出自己的绝招，不仅推出更好的作品，还升级自己的服务，重新进化，给用户带来新的体验。广汽丰田在此设立了示范店，通过智慧门店、1V1专属服务、社区第三空间(店内设有咖啡厅、休息室、配备育婴师的育婴区)等创新内容，为用户提供安心、透明、高效的全方位服务。它追求超越用户预期的全新服务体验，与用户建立“一日车主，终身朋友”的合作伙伴关系。这样既能提高消费者对品牌的信心，又能增强品牌的核心凝聚力，何乐而不为！同时，我认为提高企业知名度和消费者对企业的信任度，不仅要靠媒体的传播，还要靠群众的口碑。通常，更好的服务是消费者心目中的第一位。 顺带一提，广汽丰田的大本营在广州南沙，但第一家悦翔店却在广州黄埔。不知这家店的选址是否具有一定的战略意义？(某H社需要加油！无论如何，厂商通过提高产品力和核心价值来良性竞争，而不是疯狂地砸竞品来制造一种“同级无敌”的感觉，在普通百姓中是受欢迎的。-结束-