嘿,咱陕西老陕们都知道,买个新车那可是大事儿咧!今儿咱就谝谝这新车出故障码的事儿。咱先说说那政策,出台咧政策虽说给咱消费者因为车有严重故障能退换车提供咧可行性,可真要落到实处还不咋容易,厂家老爱找各种理由推卸退换车责任,说不定暗地里还把这费用转嫁到咱消费者身上,关键咋证明车真有问题,那可费老劲咧,举证难就跟拦路虎一样。
你看,有个北京的伙计王林,在咱北京名尊奥翔奥迪 4S 店买咧辆奥迪 A4Lquattro 车,结果提车当日车就出问题咧,转向零件坏咧,好多故障报错。4S 店还忽悠他说没油咧才报错,加完油回店检测才发现零件坏咧,新车还没上路就成维修车咧。王林提换车要求还被拒咧,4S 店给咧俩方案,要么维修还送保养,要么二手车价转卖给 4S 店让车主自己担损失,王林没同意。后来澎湃新闻一介入采访,4S 店就协商退款咧,可为啥车有故障报错还正常卖,人家 4S 店也没吭声。
咱再说说这维权,要是买完车发现是事故车,好多人想着能退一赔三,可这事儿没咱想得那么简单。商家对咱消费者有欺诈行为咱才能申请赔偿,啥车漆重做、发动机动过这些算不算欺诈,轻重不好说咧。要是车漆小问题,顶多算部分欺诈,达不到退一赔三标准,能索赔个几千到几万块钱。要是新车买来老出关键部位故障,根据《家用汽车三包规定》,符合条件能退车换车,发动机、变速箱修两次还解决不了故障也能退车,但退车后赔不赔三就不一定咧。还有最离谱的,买咧新车发现根本就不是新车,换个重要零件或者咋咧,那也能维权咧。
咱陕西老陕买新车可得长点心咧,买车前多瞅瞅,提车时仔细检查,发现问题赶紧找 4S 店说清楚,别让自己吃哑巴亏。咱可不能稀里糊涂就把车买咧,到时候有啥问题扯皮都扯不清。