车辆违章查询是常见的需求，如果您是车主或是车辆管理者，那么想必会遇到这样的情境：假如车辆被罚了款，那么需要知道违章情况，以及违章发生的时间、地点和罚款金额等信息，以及需要进行支付罚款的相关操作，那么不妨了解一下以下内容。

首先，车辆违章查询有以下几种方法：

一、现场查询：在实际发生违章时，一般可以在交警执勤岗亭或者车辆相关管理站进行现场查询。

二、交警部门查询：可以通过交警部门网站或者短信等方式进行查询，但需要提供相关车辆信息，如车牌号、车辆所有人姓名等等。

三、车辆违章查询APP：可以使用车辆违章查询APP，输入相关车辆信息，即可查询相关违章记录。

四、支付宝车辆违章查询：如果您是支付宝用户，可以使用支付宝车辆违章查询，通过输入车牌号等信息，即可查询相关违章记录及罚款金额。

然而，近期也有许多人反映，使用支付宝进行车辆违章查询时，却发现查询结果显示非本人车辆的违章记录。那么当出现这种情况的时候，我们应该如何处理呢？

首先，需要确认输入的车牌号是否确实和自己的车牌号一致，如果确是输入了自己的车牌号，且查询结果确实明显错误，那么很有可能是系统的故障或者数据录入错误等原因导致的。此时建议联系支付宝客服，反映问题并提交留言，在客服人员的帮助下即可解决。

然而，如果查询结果提示的车辆信息和车牌号与自己的车辆信息并不一致，那么很有可能是信用信息泄露所导致的。此时建议用户及时更改支付宝账号密码和相关支付密码，并找到相关部门进行咨询以及处理。

总之，车辆违章查询是一项非常实用的服务，但在使用的过程中需多注意，若出现非本人车辆的违章记录，应及时寻求客服人员的帮助，并确保个人信息的安全。同时，也建议用户可以多掌握一些其他查询渠道，以便能够更全面和及时地了解违章信息。