故障判据的奥秘
嘿，大家都知道咱广东话讲嘢好有趣啦！今日就嚟讲讲呢个机械设备故障嘅事儿。喺使用机械设备嘅过程入面，难免会遇到磨损啦、断裂啦、腐蚀啦、疲劳啦、变形啦、老化啦等等情况，搞到设备性能变差，甚至失咗规定嘅功能同埋生产能力，呢种设备性能变差失咗规定功能嘅现象就叫做“故障”同“失效”啦。一般情况下，“故障”同“失效”系同义词来嘅。但严格嚟讲咧，按照 GB 3187—1994 嘅规定，“失效”就系产品失咗规定嘅功能咯。故障判据咧，就系要根据唔同嘅产品同唔同嘅工况，为保证产品有使用功能嘅情况下，按照产品主要性能指标嚟制定嘅啦。故障判据好重要嘅啵，呢个就好似我哋做嘢要有个准则一样嘅。
故障判据嘅应用
好似文章里面讲嘅噉，喺开展装备研制嘅可靠性工作嘅时候，就会经常遇到“故障模式”、“故障现象”、“故障原因”、“故障影响”等等呢啲名词术语。因为每个人对呢啲概念含义嘅理解唔同，或者观点认识上有差异，所以填资料或者分析故障情况嘅时候，就容易出问题啦。呢个时候就需要有明确嘅故障判据标准嚟指导处理过程啦。呢个标准主要就系为咗判定故障影响程度，让各方都可以基于统一嘅标准去判断同埋评估。现实中咧，因为各方受到故障嘅影响唔同，对故障影响嘅理解都唔一样，所以复盘嘅时候就容易有争执啦。技术支持觉得故障好严重，但责任方就觉得唔系好大件事，唔应该定到咁高嘅级别；技术支持觉得故障影响细，但受影响方就觉得好严重，唔应该定得咁低。呢个时候，技术支持就好似法官噉，要有严格嘅判定标准，讲清楚点解咁判定。故障等级就分咗 P0 到 P4 五个级别，P0 最高，P4 最低。电商就以交易下跌、支付下跌、广告收入资损呢啲跟钱有关嘅指标做衡量标准，其他业务就根据业务类型制定符合特点嘅定级标准啦。故障判据真系好关键嘅啵。
故障判据嘅制定与沟通
文章里面话故障判据嘅标准会由技术支持同各个业务研发团队点对点沟通讨论，从业务影响角度将影响面、影响时长等因素串联起来。咁就算后面有争执，都有对应嘅标准参考啦。呢个标准可能唔能够完全覆盖到啲特殊嘅故障影响或者特例，但系都系起到好大嘅作用嘅。故障判据制定好之后，大家都要按照呢个标准嚟执行，唔能够自己乱嚟嘅。故障判据就好似我哋做嘢嘅规矩一样，大家都要遵守先得嘅。故障判据，真系系机械设备故障呢个领域里面嘅一个重要嘢嚟嘅啵。
