在销售这个行当里,有时候业绩不如意,领导问起来,咱可得有个好的回复。今天,我就来给大家分享几招,让你的回复既诚实又有水平。
1. 客户成交转化率太低,客情关系不佳,在客户眼里还在
2. 客户群太少,达不到数量级,我见过很多销售,客户群大都在 50 个以下,其实,这样做销售,很难成为销售冠军,根据我的经验,一个人维护好 150 个客户,基本没啥问题……你没有数量级做保证,销售额能保证吗?
3. 单笔成交量太小,咱们产品处于客户备胎,可有可无,不是第一主力或必选。
1. 不可以把销售顺序搞颠倒了,如果客户不信任销售的人品,如何信任他推销的产品?客户有兴趣了解
2. 咱们拜访客户,别扑上来就跟人家谈合作,一副势利相,那样话题不长久,欲速则不达,谈一次产品即可,功夫该用在建立友谊方面!
3. 将客户的拒绝当作邀请,客户拒绝你,也会拒绝其他销售,所以,只要你认准了,就胆大、心细、脸皮厚的去做,不要怕拒绝,让自己还没开始,心态上就输了……
1. 我们见客户之前,必须要提前想好谈话主题,事先做好准备,客户脑子现场再聪明,反应再快,也架不住我们事先花费一个小时做好的功课啊,公众号之前的文章聊过:做销售要时刻把握主动权,那么聊天也要把握
2. 如果你不懂客户所在行业,就要在拜访客户前:多做市场调查(官网、传播平台、自媒体等等),摘录相关信息,记熟悉在脑袋里后,想好话题,组织语言,再去拜访客户。销售圈子有句名言,“不做准备就等着准备失败!”
3. 我建议:第一次与客户见面,多和客户聊他们所在行业的趣闻、商业模式、行业巨头、失败案例等等,这样容易取得共鸣。因为客户将你看成是半个行业人士,大家说话会变得轻松一些,也会高看你一眼。
1. 好的口才才是销售路上的第一敲门砖,这是一项每一位销售员必不可缺的一项本领。在商场之中,“舌战”这是不可避免的,口软必定利薄,嘴笨赚不了大钱。所以说,想要成为一名优秀的销售高手只有通过不断地修炼自己的说话技巧,锻炼自己的口才,只有练好嘴上功夫,只有这样才能拿下更多的订单,提升自己的业务能
2. 俗话说得好:“买卖不成话不到,话语一到卖三俏。”优秀的销售员他们会凭借着自己良好的口才功夫迎合消费者,来吸引对方的注意,使其对产品或者是服务方面产生兴趣和信心,并诱发客户的购买动机,进而顺利的进行成交。
3. 作为销售员,你与客户在进行沟通时,说话时的语气也非常的关键。这时你要注意讲话的语气,要成为一个讲话的人,充分地把握交谈的主动权,促使销售洽谈得以顺利进行下去。