展开
怎样才能经营好自己的汽修店
罗伟鹰
东南
长安
一汽
好评
4.8
服务客户
2679
从业时长
18.79年
技师罗伟鹰,专业等级专家技师,从业时间18.79年,累计服务用户2679,好评率4.8,我擅长维修东南、长安、一汽
1怎样才能管理好自己的汽修店?无论店铺大小,技术都是修车的硬指标。现在价格是一回事,重要的是服务。顾客第一次来这里是如何打动他们的?顾客只要修车,就能尽快想到自己的店。即使他们不能留住所有的客户,也要留住一半。对于一些客人来说,他们所要做的就是管理好细节,这关系到他们是否会回头。加汽修美容,注重服务,以客户为中心,努力专精技术,微笑待人。不仅老板做得好,而且员工管理也是严松的结合。员工也是与客户直接接触的人。如何让他们更积极地做事,肯定是和老板对你的态度和工资挂钩的。这样就可以利用好一些第三方平台,比如员工发的修车日志,车主的评论,对评价好的员工进行奖励,增加他们做事的积极性。做的越多,得到的越多,同时也能更好的管理员工。懂得为客户节约资源。让一个修理工先说一句话。让我先检查一下。如果不需要换,可以保存。其实去掉了,怎么处理问题,怎么处理。重点是客人可以下台阶。而充电是关键。可以比别人多收一点。但是,你一定要记得多找出一些小问题,给客人当折扣,就是他在其他地方问价的时候,会觉得你的性价比和别人的一样好。这些问题解决了,就要想办法让客户有效的推广自己,不仅要介绍给自己熟悉的人,还要让更多的人知道。2如何判断自己的车的机油是否需要更换?1.闻一闻。拿出量油尺,凑近鼻子闻一下。如果有强烈的酸味,说明机油已经变质,应该更换。2.手捻法,用拇指和食指反复研磨用过的机油。优质手感润滑,少磨无摩擦。如果有杂质,粘性差,甚至有涩味,就要更换了。3.辨色方法:拿一张干净的白色过滤试纸(可以用好的面巾纸),在纸上滴几滴老油。备用油泄漏后,优质油手动无粉、干燥、光滑,黄色渗透区清晰。呈黑褐色,有杂质,应更换。4.照明方法3360取出量油尺,高举45度。在灯光下观察油滴。最好能看清楚,油滴中没有磨屑。如果研磨粉尘过多,则应更换。注意,3360发动机是汽车的心脏。发动机里有许多金属表面相互摩擦。这些零件移动速度快,环境差。工作温度可达400C至600C,新的PurePlus技术可将天然气制成结晶和纯净的合成基础油。在此基础上,加入独特的动力清洁技术,打造具有超强清洁保护性能的润滑油。在如此恶劣的工作条件下,只有合格的润滑油才能减少发动机零部件的磨损,延长使用寿命。市面上的机油,单纯因为基础油的不同,就可以分为矿物油和合成油(植物油因产量稀少而被忽略)。
继续阅读
小程序阅读全文更流畅