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汽车定损理赔流程是怎样的
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袁智斌
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技师袁智斌,专业等级专家技师,从业时间7.91年,累计服务用户4782,好评率4.0,我擅长维修五菱、奔驰
1车损理赔流程是怎样的?车损理赔流程是怎样的?事故应在第一时间上报交警确定责任,同时上报保险公司(不分地域和时间)。然后,保险公司会勘查现场,确定事故车辆的受损情况,被保险人会对事故车辆进行维修,并开具赔偿发票。下面小编在本文中详细介绍。车损索赔流程是怎样的?(一)报案1。事故发生后,保留事故现场,立即向车辆的保险公司报案;2.第三方丢失道路设施或者第三方丢失车辆的,要向交警部门报案;(二)现场处理-1。保险公司人员到达现场,出具《查勘报告》。2.交警部门到达现场发布《事故认定书》提醒:一般保险公司要求向交警报案的,保险公司的人员不需要去现场处理!第三方维修1。如果第三者不是机动车,现场处理时最好请保险公司人员直接达成三方(第三者、保险公司、车主)认可的核损价格。无法当场核实损失的,要求保险公司在核实第三方损失时或核实过程中给予核损价格提示:未取得保险公司许可的,自行承诺第三方理赔金额。保险公司有权推翻这个承诺,重新开始。如果重新核定的价格与第三方的要求有差距,差额由业主自己承担。2.如果第三方是机动车,则分为以下两种情况:第一,如果第三方同意和车主一起到车主选择的修理厂进行修理,则无需当场向第三方支付任何现金!第二,如果第三方要求去自己选定的修理厂修理,也就是说,当第三方将和车主一起去不同的修理厂修理车辆时,第三方可以要求车主在事故现场支付一部分修理费用,或者押金或者保证金,(怕事后找不到车主或者事后车主不认账)。记住:第一,如果当场付款,一定要开收据;第二,支付一半的维修费用比较合适(因为事后可能会发生第三方不认账的情况)。提醒一:第三方车辆维修后,车主一定要先向第三方或其选择的维修店支付维修费用,拿到第三方的维修发票和维修明细后再进行保险理赔。如果第三方事后不提供相关信息或者找不到第三方,第三方的保险公司是无法赔付维修费用的。提醒二:虽然上面提到第三方当场交钱要开收据,虽然这个收据不能作为赔偿的依据,但是这个收据至少可以避免事后第三方的不认可。第三方修理后,车主必须向第三方或第三方选择的修理厂支付修理费。没有这张收据,第三方的车辆修好后,如果第三方拒收款项,车主应该付多少钱?车辆的固定损坏修理1。将受损车辆送至定损中心,同时通知保险公司进行定损;2.在修理厂修车;3.车主提车。(5)提交理赔文件:收集理赔资料,交由保险公司办理理赔手续(6)损失理算保险公司在收到完整的理赔文件后进行理算,最终确定最终赔付金额。(七)赔偿保险公司财务人员根据索赔人计算的金额,将赔偿金划拨到车主指定账户。
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