新车有故障，新车有故障如何找4s店索赔

新车出问题，咱得维权

嘿，咱老百姓买个新车那可是满心欢喜嘞，可万一刚出 4S 店就出毛病咧，这事儿咋整？咱今儿就好好唠唠咋找 4S 店索赔。一般来说有好几种情况哈。要是 4S 店卖车之前就晓得车有毛病还故意瞒着咱，那不光能退车，还能让他退一赔三呢。可要是 4S 店不知情，那就有点难办咧。汽车三包政策有规定，在开票 60 天内或者跑三千公里以内，像转向系统失灵、方向盘不好使、制动系统失效、刹车不灵、车身开裂、燃油泄漏这些情况，车主就能选退车或者免费换车。除了这些毛病，要是发动机、变速箱、转向、刹车、悬架这些关键零件部位出问题，三包政策也给 4S 店个补救机会，让他们给免费换。不过别慌，还有两种情况能要求退车换车嘞。一种是车出毛病去 4S 店修，反复修不好，咱也能要求退换。最后一种是车碰到疑难杂症咧，三包政策规定同一个质量问题累计修了五次，或者老修不好，修理时长超了 35 天，也能要求退换。你说咱好好买个新车，一出问题就让人对品牌失望咧，下回还敢买不？往往 4S 店就光想着挽回自己损失，不咋站咱消费者角度替咱着想，把咱消费者满意度降得低低咧。他卖那么多车，退一台换一台能咋咧？真要是质量有问题，退给厂家厂家还能不给退？小编觉得这事得给社会呼吁呼吁咧。啥都按三包法来，高端品牌到底啥意思？服务比别人好咧？咱消费者因为信任他买他车，结果既没买着服务也没买着舒心。这要是 4S 店明知车有问题还偷偷修好当新车卖，那咱可得维权，不光要退换，还得让他退一赔三，这都涉嫌合同欺诈咧，三包法管不了咧。要是因为这毛病出事故还受伤咧，那更得狠狠闹咧。

索赔流程要清楚

咱先说说在保修期内车出毛病咋索赔。先去 4S 店检查，确定是哪个零部件坏咧，4S 店有专门索赔员，他能决定给不给赔。要是新车质量有问题，车主可以不索赔直接换车或者退款，汽车有三包政策规定咧。要是变速箱或者发动机这些主要零件部位出问题，根据销售单位和维修厂诊断，车满足不了产品功能和使用状况，车主就能要求维修、退货或者赔偿。

维权咱有招

咱老百姓买新车碰到质量问题别怕，得会维权。要是 4S 店隐瞒车的实际情况，把二手车当新车卖或者修过的车当新车卖，咱就能要求退一赔三。这过程虽然有点复杂，但咱得懂法。总之，咱得维护自己的合法权益，不能让 4S 店随便糊弄咱。咱买个车不容易，就得让咱买得放心、用得舒心。