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质保期内曲轴断了能换新发动机吗?
王华斌
大众
奥迪
好评
5.0
服务客户
18850
从业时长
13.85年
技师王华斌,专业等级金牌技师,从业时间13.85年,累计服务用户18850,好评率5.0,我擅长维修大众、奥迪
曲轴断裂的问题涉及到不同的质保期和实际情况。以下是简单的分析和帮助。
如果你的质保期在60天或者3000公里以内,可以更换发动机总成。作为发动机的主要部件,曲轴质量问题表现在三包法第十八条规定中。如果在销售日期后60天或者行驶3000公里内(以先到的为准), 发动机或变速器主要零部件出现质量问题,消费者可以选择免费更换发动机或变速器总成。
如果质保期只是出厂期限内,情况要具体分析。发动机分为两种部件:总成和半总成。总成即完整发动机部件,半总成是只包括缸体(其中包含曲轴和活塞)的部分。在曲轴断裂损坏发动机缸体等其它零件时,更换缸体可能比总修更贵。如果只是曲轴无其它损坏,可按最低限度只更换曲轴。
注意:
1. 无论更换发动机总成还是缸体,都要保留零件的合格证,以便在车辆年检或更换发动机号时提供。
2. 如果在3年6万公里质保期内出现质量问题,维修时间超过5天,我们也可以申请运输费用。
3. 在2年5万公里和三包保证期限内,出现同样的问题进行5次以上维修或超过35天,则可以有偿申请换车。
4. 在同一三包期限内,如果发动机及变速箱总共更换2次,或者同一主要零部件出现质量问题被更换2次后无法使用,则可以有偿退车(不重复更换主要零部件和总成)。
请注意,无论是更换发动机总成还是半总成,或只更换曲轴,都需要一定时间来完成修复。如果需要超过5天维修时间,请务必在必要时向4S店申请运输费用!
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