展开
车祸出院后保险理赔的流程
孟帅帅
起亚
现代
好评
4.8
服务客户
4321
从业时长
21.98年
技师孟帅帅,专业等级金牌技师,从业时间21.98年,累计服务用户4321,好评率4.8,我擅长维修起亚、现代
1车祸出院后的保险理赔流程我国每年都会发生大大小小的很多交通事故,交通事故发生后肯定会涉及理赔。那么,车损险中的理赔时限是怎样的呢?车祸出院后保险理赔的流程是怎样的?汽车意外险理赔有哪些注意事项?针对这些问题,下面小编就给大家详细介绍一下,希望能帮到你。一、车损险理赔时间。被保险车辆发生保险事故后,被保险人应在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门处理交通事故之日起10天内,向保险人提交本条款第12条规定的或保险人要求的证明事故原因、性质、责任划分和损失认定的各种必要文件。第三十条还规定,被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务的,自书面通知之日起,保险人有权拒绝赔偿或者解除保险合同;已经赔偿的,保险人有权追偿已支付的保险赔偿金。被保险人或其代理人应在事故处理完毕后10日内,向保险公司提交包括:交通事故责任认定书、调解书、判决修理发票、医疗费用发票、病历、误工证明、被抚养人身份证明、保险单原件(复印件)、身份证复印件、行驶证、驾驶证复印件在内的理赔文件,由保险公司计算赔偿。到时候保险公司会通知你领取保险赔款;收款人领取赔款时,应携带保险单原件、被保险人身份证或户口本原件。委托他人代收赔款的,收款人还应携带被保险人出具的身份证和《领取赔款授权书》。赔偿有效期最长为事故报告之日起2年。二、车祸出院后保险理赔的流程1。报案后,客户向保险公司理赔部报案;车险公司后台接到报案后,会要求客户立即填写《业务出险登记表》。之后,保险公司后台会根据客户提供的车险凭证或保单号,立即核对保单复印件并复印保单、保单复印件及附表。确认保险标的分保在有效期内或出险前的专项赔付,要求客户填写《出险立案查询表》,立案(如电话、传真等。审查员负责要求客户填写),并按举报顺序写下案件编号;立案后,向被保险人出具相关理赔文书,告知理赔程序和方式(电话、传真等。督察员负责报案);然后通知检查员报告损失和事故地点。2.查勘定损员应在接到保险公司后台通知后1个工作日内完成现场查勘(异地定损物的检查可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供相关文件;指导客户填写相关索赔文件。3.签收并检查索赔文件。营业部和各保险分公司后台人员对客户提交的理赔文件进行审核,向客户说明手续不全需要补充的文件,并返还给客户。对于文件完整的索赔,他们应在“风险报告(索赔)”上签字(一式两份),并将黄色副本返还给被保险人。整理好理赔文件和存储资料后,提交给财险部理赔科。4.调审部经理对后台提交的资料进行审核,资料齐全的在交接单上签字;所有索赔必须在3个工作日内调整完毕,并提交赔偿科负责人审核。5.审批财产保险部权限内的理赔,并提交给负责理赔的经理审批;提升权力
2.不要先修再给部分车主报销。为了省时省事,他们应该先找修理厂,修车后再找保险公司报销。事实上,如果车主不向保险公司报案,他就会开始修理车辆。保险公司在理赔时,认为修理费高于定损费,差额由车主自己承担。3.委托维修店理赔需谨慎。有些车主为了方便,出险后不直接联系保险公司,而是委托熟悉的修理厂理赔。这种行为风险很大,有些修理厂会让车主采取一些‘歪门邪道’来达到赔偿的目的。如果这些‘歪门邪道’被保险公司查实,车主不仅要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。4.免赔额的范围是有限的。即使投保了免赔额保险,车主也不一定能得到全额理赔。保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的意外单独设定免赔额,不属于不计免赔的范围。如遇重复事故、超范围行驶、理赔证件不全等情况,保险公司一般会扣除免赔额。不计免赔险是附加险,主要针对车损险、第三者责任险等主险。对于自燃险、玻璃单独损坏险等附加险,不可免赔额险是不起作用的。
继续阅读
小程序阅读全文更流畅