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网上买汽车空调/气滤芯,为什么要车架号发动机号码?
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饶文超
丰田
日产
本田
好评
4.8
服务客户
32957
从业时长
11.64年
技师饶文超,专业等级金牌技师,从业时间11.64年,累计服务用户32957,好评率4.8,我擅长维修丰田、日产、本田
买了汽车空气滤芯,店家要求提供机架号、发动机号。这让人感觉有点猫腻。但其实商家是想让你提供产品型号,以帮忙匹配合适的附件,就像买手机屏幕时需要提供手机型号一样。
汽车的零部件大多需要长期使用,而车架号、发动机号等是它们唯一的身份证。这些信息都被统一存储在数据库中,商家可以通过它们查到客户所使用的零件和型号。这也是商家非常重视的操作方法。
对于一些通用零件,只需要提供合适的编号,商家就能查到相应的零件。但对于某些车型,需要准确提供机架号、发动机型号等详细信息,以避免发货错误的问题。
总之,提供准确的产品型号和车辆信息是非常重要的,这可以让商家更好地为客户提供服务。
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